الطلبات والدفع
يقبل نظام الدفع الآمن أونلاين مدى وماستركارد وفيزا وأمريكان إكسبريس وآبل باي. يُرجى الملاحظة أننا لا نقبل الدفع النقدي عند التوصيل.
تشمل طرق دفع عمليات الشراء عبر الهاتف خيارات الدفع الآمن عبر رابط دفع أو تحويل مصرفي.
يُرجى الملاحظة أننا لا نقبل الدفع النقدي عند التوصيل.
يُرجى الملاحظة أننا لا نقدّم معاملات معفاة من الضرائب في متجر كارتييه الإلكتروني. لأي مشتريات معفاة من الضرائب، يمكنك زيارة متاجرنا.
لضمان حصولك على تجربة تسوّق بسيطة وآمنة، يتم استخدام خادم آمن لمعالجة معاملات الدفع والطلبات أونلاين التي يتم تقديمها عبر متجر كارتييه الإلكتروني. يُرجى الملاحظة أنّ الشخص الذي يقدّم الطلب يجب أن يكون صاحب بطاقة الائتمان التي يظهر اسمه عليها.
تشمل طرق دفع عمليات الشراء عبر الهاتف خيارات الدفع الآمن عبر رابط دفع أو تحويل مصرفي.
يُرجى الملاحظة أننا لا نقبل الدفع النقدي عند التوصيل.
يُرجى الملاحظة أننا لا نقدّم معاملات معفاة من الضرائب في متجر كارتييه الإلكتروني. لأي مشتريات معفاة من الضرائب، يمكنك زيارة متاجرنا.
لضمان حصولك على تجربة تسوّق بسيطة وآمنة، يتم استخدام خادم آمن لمعالجة معاملات الدفع والطلبات أونلاين التي يتم تقديمها عبر متجر كارتييه الإلكتروني. يُرجى الملاحظة أنّ الشخص الذي يقدّم الطلب يجب أن يكون صاحب بطاقة الائتمان التي يظهر اسمه عليها.
تقبل متاجرنا طرق الدفع التالية: مدى وماستركارد وفيزا وأمريكان إكسبريس وآبل باي والتحويل المصرفي والشيكات.
إذا احتجت لمساعدة إضافية، يُرجى حجز موعد في أقرب متجر إليك أو الاتصال بمركز علاقات العملاء على صفحة "للاتصال بنا".
إذا احتجت لمساعدة إضافية، يُرجى حجز موعد في أقرب متجر إليك أو الاتصال بمركز علاقات العملاء على صفحة "للاتصال بنا".
لمراجعة حالة طلبك، يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب "عالمي من كارتييه" الخاص بك. ويمكنك أيضًا الاطلاع على حالة طلبك في قسم "مراجعة طلبك"، إذا أتممت عملية الدفع والخروج كضيف.
فيما يخص الشحن، وبعد تأكيد طلبك، ستتواصل معك شركة النقل (دي إتش إل) لتأكيد تاريخ التوصيل. وستستمر في تزويدك بمعلومات عن توصيل طلبك في كل مرحلة. سيتم إرسال الطلبات التي تتجاوز قيمتها مبلغ 200000 ريال سعودي مع شركة نقل بديلة، وندعوك في هذه الحالات للاتصال بمركز علاقات العملاء لدى كارتييه على الرقم 800 891 2020 أو عبر البريد الإلكتروني على صفحة "للاتصال بنا" للحصول على معلومات دقيقة حول التوصيل.
فيما يخص الشحن، وبعد تأكيد طلبك، ستتواصل معك شركة النقل (دي إتش إل) لتأكيد تاريخ التوصيل. وستستمر في تزويدك بمعلومات عن توصيل طلبك في كل مرحلة. سيتم إرسال الطلبات التي تتجاوز قيمتها مبلغ 200000 ريال سعودي مع شركة نقل بديلة، وندعوك في هذه الحالات للاتصال بمركز علاقات العملاء لدى كارتييه على الرقم 800 891 2020 أو عبر البريد الإلكتروني على صفحة "للاتصال بنا" للحصول على معلومات دقيقة حول التوصيل.
إذا أردت إلغاء طلبك أو تغييره، يُرجى الاتصال بمركز علاقات العملاء لدى كارتييه في أسرع وقت ممكن، وسنبذل كل جهدنا لتلبية طلبك. يُرجى الملاحظة أنه لا يمكننا ضمان تعديل طلبك بعد تقديمه. لا يمكن إلغاء أو تغيير الطلبات التي تمت معالجتها، ولكن يمكنك إرجاع قطعتك وفقًا لشروط البيع.
لا يمكن إرجاع أو تبديل المنتج القيّم إذا تم إضفاء طابع شخصي عليه، إمّا من خلال النقش الناتئ أو النقش. فتندرج هذه القطع ضمن المبيعات النهائية.
لا يمكن إرجاع أو تبديل المنتج القيّم إذا تم إضفاء طابع شخصي عليه، إمّا من خلال النقش الناتئ أو النقش. فتندرج هذه القطع ضمن المبيعات النهائية.
يُرجى الاتصال بنا على الرقم 800 891 2020 حيث سيُسرّ أحد سفرائنا بمعالجة طلبك. تشمل طرق دفع عمليات الشراء عبر الهاتف خيارات الدفع الآمن عبر رابط دفع أو تحويل مصرفي.
يمكنك شراء عشرة منتجات كارتييه قيّمة في نفس الطلب كحد أقصى وثلاثة منتجات قيّمة من نفس الرقم المرجعي. لمناقشة الطلبات الخاصة أو شراء كمية أكبر، يُرجى الاتصال بمركز علاقات العملاء حيث سيساعدك أحد سفرائنا لمعالجة طلبك.