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Cartier ring inside its box

Artículos de escritura

Garantía

La presente Garantía Internacional Cartier se aplica a los artículos de escritura vendidos o presentados para su reparación en cualquier país, con excepción de Estados Unidos de América y Canadá (para estos países, remitirse a la Garantía Limitada Cartier Estados Unidos de América y Canadá), y Australia (para este país, remitirse a la garantía específica).

Tu artículo de escritura Cartier está garantizado contra todo defecto de fabricación durante un periodo de 24 meses a partir de la fecha de compra (en adelante: “Período de Garantía”) según los términos siguientes. Si tu artículo de escritura es devuelto durante el Período de Garantía, todo componente defectuoso a causa de un defecto de fabricación debidamente comprobado por nuestros servicios técnicos será, a discreción de Cartier, reparado o remplazado gratuitamente por Cartier. Al concluir el Período de Garantía, cualquier servicio o reparación será facturado.

La Garantía Internacional Cartier excluye expresamente:

  • Defectos o daños que resulten de un uso indebido, por descuido o por accidente;
  • Defectos o daños que resulten de una utilización inapropiada (impactos, muescas, aplastamiento, etc.) alteraciones, deterioros, desmontajes, modificaciones o intervenciones no autorizadas, así como de los servicios, trabajos y reparaciones que no hayan sido efectuados por una Joyería Cartier, un distribuidor autorizado Cartier o un centro de Servicio de Posventa autorizado Cartier; o defectos o daños que resulten del uso de componentes y/o accesorios no recomendados por Cartier, particularmente émbolos y recambios;
  • Los artículos de escritura cuyo número de serie original haya sido borrado o no sea claramente legible;
  • Mantenimiento y la limpiaza de rutina, así como las consecuencias del desgaste y envejecimiento normal del artículo de escritura.


Para beneficiarte de la presente Garantía Internacional Cartier, es indispensable presentar a una Joyería Cartier, un distribuidor autorizado Cartier o un centro de servicio de posventa autorizado Cartier, el Certificado de Garantía Cartier (que se encuentra al final del folleto) debidamente cumplimentado, fechado, sellado y firmado por una Joyería Cartier o un distribuidor autorizado Cartier. Rogamos por tanto conserves cuidadosamente tu Certificado de Garantía. Los gastos relativos al transporte, incluyendo entre otros los gastos de envío, el seguro y el acondicionamiento, son responsabilidad del propietario. Te recomendamos que todo envío se haga por correo certificado y asegurado.

Solo las Joyerías Cartier, los distribuidores autorizados Cartier y los centros de servicio de posventa autorizados Cartier, están autorizados a prestar el servicio de la presente Garantía Internacional Cartier. Para más información y una lista completa de las Joyerías Cartier, los distribuidores autorizados Cartier y los centros de servicio de posventa autorizados Cartier, puedes consultar la página web www.cartier.com, o consultar con tu Joyería Cartier o tu distribuidor autorizado Cartier indicado en el Certificado de Garantía o en los documentos relativos a tu compra.

La presente Garantía Internacional Cartier no afecta aquellos derechos que te otorga la legislación nacional aplicable. Estos derechos pueden variar según el país, estado, provincia o territorio.

La Garantía Internacional de Reparaciones Cartier que se presenta a continuación se aplica a los artículos de escritura Cartier reparados por una joyería Cartier, un distribuidor Cartier autorizado o un centro de servicio posventa Cartier, o entregados para la realización de un servicio de garantía en cualquier país (excepto Estados Unidos, Canadá y Australia).

Cada intervención en un instrumento de escritura se lleva a cabo de acuerdo con los más altos estándares de calidad y permanece en garantía durante 12 meses, a partir de la fecha de reparación indicada en los documentos de reparación (el "Periodo de Garantía de Reparaciones). Dicha garantía cubre cualquier defecto causado por la intervención corroborado por nuestro servicio técnico, excluyendo las situaciones mencionadas a continuación. Esta Garantía Internacional de Reparaciones Cartier cubre únicamente la intervención según se define en los documentos de reparación y no se aplica a otros servicios.

La Garantía Internacional de Reparaciones Cartier no es un contrato de servicio y no cubre, entre otros:

  • Defectos o daños derivados de un mal uso, negligencia o accidente.
  • Defectos o daños causados por un uso inadecuado (golpes, abolladuras, roturas, etc.), alteraciones, deterioros, desmontaje, modificaciones o reparaciones no autorizadas, así como por servicios, intervenciones o reparaciones realizadas en un lugar distinto a una joyería Cartier, un distribuidor Cartier autorizado o en un centro de servicio posventa Cartier autorizado, o por el uso de componentes y/o accesorios distintos a los recomendados por Cartier, como, en particular, los convertidores o los recambios.
  • Artículos de escritura cuyo número de serie original grabado se haya borrado o no sea claramente legible.
  • La limpieza y el mantenimiento regulares, así como las consecuencias del desgaste normal y el envejecimiento del artículo de escritura.


Ten en cuenta que la Garantía Internacional de Reparaciones Cartier no se aplica sin una solicitud expresa con el objeto de llevar a cabo las intervenciones necesarias recomendadas por CARTIER.

Para disfrutar de la Garantía Internacional de Reparaciones Cartier, deberás presentar la factura de la intervención y/o los documentos de reparación en una de nuestras joyerías Cartier, en uno de los distribuidores Cartier autorizados o en uno de los centros de servicio posventa Cartier. No olvides conservar la factura del servicio y/o los documentos de la reparación. Serás responsable de los gastos de transporte, incluidos, entre otros, los gastos de envío, el seguro y el condicionamiento. Recomendamos que todos los envíos se realicen por correo certificado y que se contrate un seguro. Una vez finalizado el periodo de garantía, se facturará cualquier servicio o reparación.

Solo una joyería Cartier, un distribuidor Cartier autorizado o un centro de servicio posventa Cartier pueden prestar los servicios de garantía mencionados. Solo una joyería Cartier, un distribuidor Cartier autorizado o un centro de servicio posventa Cartier pueden prestar los servicios de garantía mencionados. www.cartier.com o ponte en contacto con la joyería Cartier, el distribuidor autorizado Cartier o el centro de servicio posventa Cartier indicado en la factura y/o los documentos de reparación.

Esta Garantía Internacional de Reparaciones Cartier es concedida por Cartier, además de cualquier otro derecho legal que pueda poseer bajo la legislación nacional aplicable. La presente Garantía Internacional de Reparaciones Cartier no interfiere con estos derechos.

La Garantía Internacional de Reparaciones Cartier es totalmente independiente de la Garantía Internacional Cartier y de la Garantía Limitada Cartier otorgada en el momento de la compra.

Ten en cuenta que, en el contexto de esta Garantía Internacional de Reparaciones Cartier, ni la factura de la reparación ni los documentos de la misma pueden constituir un certificado de autenticidad.

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