Vous pouvez trouver l’adresse, les horaires d’ouverture, les informations de contact et les produits disponibles d’une boutique Cartier ou d’un spécialiste horloger en utilisant notre outil Trouver une boutique.

Oui, avec notre service Click & Collect vous pouvez commander en ligne ou par téléphone et retirer dans une boutique Cartier de votre choix. Pour utiliser ce service, vous pourrez sélectionner "Click & Collect" comme mode de livraison lors du paiement. Vous serez averti par e-mail lorsque votre commande sera prête à être retirée. Pour récupérer votre commande, vous devrez apporter une pièce d'identité officielle avec photo (passeport, permis de conduire ou carte d'identité) avec votre e-mail de collecte de commande. Le nom sur votre pièce d'identité doit correspondre au nom sur votre commande et doit être récupéré par vous personnellement. La boutique conservera votre commande pendant 30 jours, après quoi votre commande vous sera retournée et votre mode de paiement initial vous sera remboursé. Notez que cela exclut les articles personnalisés.

Les garde-temps Cartier peuvent être achetés dans nos boutiques Cartier officielles ou via notre réseau de spécialistes horlogers rigoureusement sélectionnés.

Les spécialistes horlogers sont des distributeurs agréés de créations Cartier, certifiés et compétents. Nous les avons choisis en fonction du niveau de qualité très élevée de leurs services.

Veuillez noter que vous pouvez acheter tous les types de créations Cartier (montres, joaillerie, articles de maroquinerie, instruments d’écriture, etc.) dans les boutiques Cartier, tandis que les spécialistes horlogers ne proposent que des montres Cartier.

Vous pouvez trouver l’adresse, les horaires d’ouverture, les informations de contact et les produits disponibles d’une boutique Cartier ou d’un spécialiste horloger en utilisant notre outil Trouver une boutique.

Bien que cela ne soit pas obligatoire, la prise de rendez-vous est fortement recommandée pour optimiser votre expérience et découvrir l'univers Cartier. Veuillez noter que certaines boutiques peuvent avoir une politique de visites sans rendez-vous pour des occasions telles que des visites d’entretien ou de soins.

Si la boutique est particulièrement fréquentée et que vous n’avez pas pris de rendez-vous, vous devrez peut-être patienter avant qu’un vendeur ne s'occupe de vous. Si disponible, vous pouvez définir une heure à laquelle revenir et bénéficier de l’aide d'un vendeur.