Ajustement ou réparation
Afin de garantir son bon fonctionnement dans le temps, la Maison vous recommande un contrôle fonctionnel tous les 6 ans. Si votre montre le requiert, nous vous proposerons le service d’entretien adéquat.
Comment réserver un service après-vente ou une réparation
Pour faire réparer ou entretenir votre création Cartier, nous avons le plaisir de vous proposer la prise en charge de votre article en ligne. Vous pouvez également envoyer votre création dans la boutique Cartier de votre choix. Dans tous les cas, une fois votre création enregistrée, vous pourrez suivre l’évolution de votre demande en ligne.
Service complet pour votre montre
Suite à votre entretien avec l’un de nos conseillers, nous vous recommandons un service complet. Le mouvement de votre montre sera remis en parfait état de fonctionnement pour que vous puissiez la porter à nouveau avec toute la satisfaction que vous êtes en droit d’attendre d’une création Cartier.
Dans le cadre du service complet, nos horlogers réalisent une série de contrôles pour vérifier le bon fonctionnement de votre montre Cartier. Ce service pourrait s’avérer nécessaire environ six ans après l’achat ou après le dernier service complet.
Réalisé par un maître horloger Cartier, ce service comprend : le démontage complet de votre montre, le nettoyage du boîtier et du bracelet en métal (le cas échéant), la rénovation du mouvement, diverses vérifications et le réassemblage de la montre.
Le remplacement de certains composants endommagés (cadran, verre, couronne, bracelet en métal, etc.) n’est pas compris. Ces composants seront remplacés et facturés uniquement après autorisation de votre part.
Service complet : à partir de 330 €
DÉMONTAGE DE LA MONTRE
Votre montre a été entièrement démontée.
REMPLACEMENT DES COMPOSANTS
Nos horlogers vont remplacer les composants endommagés de votre montre.
VÉRIFICATION DU MOUVEMENT
La précision de son fonctionnement sera contrôlée pour assurer un niveau de qualité et de fiabilité digne des montres Cartier.
AVIVAGE
Le service avivage permet d’éliminer les rayures légères de votre création et de lui redonner son éclat. Cette intervention consiste à retirer une fine couche de métal ; par conséquent, nous vous recommandons de ne pas effectuer ce service plus de cinq fois.
VÉRIFICATION DE L’ÉTANCHÉITÉ
L’étanchéité de votre création Cartier est assurée par un système de joints. Nous les contrôlons pour vérifier l’étanchéité de votre montre.
INSPECTION ESTHÉTIQUE
L’horloger réalise une dernière vérification technique et esthétique pour s’assurer que votre montre répond aux exigeants critères qualité de Cartier.
La pile de votre montre
La pile de votre montre a été remplacée. Le mouvement a été vérifié et ajusté.
Le service de remplacement de la pile vous permet de faire changer la pile de votre montre à quartz. Ce service est recommandé tous les deux à trois ans.
Réalisé par un maître horloger Cartier, il comprend : l’ouverture du fond du boîtier, plusieurs vérifications, le remplacement de la pile, du joint du fond et du joint tube, et la fermeture du boîtier.
Le remplacement de certains composants endommagés (cadran, verre, couronne, bracelet en métal, etc.) n’est pas compris. Ces composants seront remplacés et facturés uniquement après autorisation de votre part.
Remplacement de la pile : à partir de 50 €
OUVERTURE DU BOÎTIER
Le boîtier de votre montre est ouvert.
REMPLACEMENT DE LA PILE
La pile a été remplacée et un test de fonctionnement a été réalisé.
REMPLACEMENT DU JOINT DU FOND ET FERMETURE DU BOÎTIER
Les joints ont été remplacés et le boîtier sécurisé.
VÉRIFICATION DE L’ÉTANCHÉITÉ
Nos horlogers vont vérifier les joints de votre montre pour assurer son étanchéité.