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Consulta la nostra pagina Guida alle misure per trovare la misura giusta.

Attraverso la tua iscrizione, potrai beneficiare, oltre che di una serie di servizi, di un’estensione da 2 a 8 anni della Garanzia Internazionale Cartier per i tuoi orologi e pendulette.
Riceverai comunicazioni personalizzate relative alla tua creazione, nonché inviti in boutique per usufruire di consigli e diagnosi tecniche gratuite.
I nostri team effettueranno regolari controlli (magnetismo, precisione, ampiezza e impermeabilità) per verificare il corretto funzionamento della tua creazione orologiera.

Per maggiori informazioni sulle modalità di adesione al programma, ti invitiamo a consultare la sezione Cartier Care.

Per aderire a Cartier Care è necessario possedere una creazione orologiera Cartier e soddisfare le seguenti condizioni:
• registrare online la creazione orologiera;
• dare il consenso alla ricezione di comunicazioni da parte di Cartier;
• creare un account Cartier.

Per finalizzare la registrazione a Cartier Care occorre munirsi del numero di serie della propria creazione orologiera, stampato sulla scheda della garanzia e inciso sul retro del prodotto.

Clicca qui per aderire a Cartier Care e creare un account.

Aderendo al programma Cartier Care, riceverai inviti in boutique per usufruire di diagnosi tecniche gratuite.
I nostri team effettueranno un controllo (magnetismo, precisione, ampiezza e impermeabilità) per verificare il corretto funzionamento della tua creazione orologiera.

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È possibile recarsi nella boutique Cartier di propria scelta, muniti del certificato di garanzia che accompagna il prodotto.
In alternativa, puoi contattare un ambasciatore presso il Servizio Clienti Cartier Italia al numero +39 023026548 o richiedere una riparazione online.
Una volta che ci avrai consegnato il tuo orologio, i nostri orologiai Cartier lo esamineranno, definiranno il tipo di servizio da effettuare e ti comunicheranno un preventivo e i tempi stimati per la riconsegna.
Il servizio verrà effettuato dopo l’accettazione del preventivo con riserva di disponibilità dei componenti necessari alla riparazione.

Clicca qui per scoprire tutti i nostri servizi per l’orologeria.

Il movimento del tuo orologio richiede una manutenzione periodica. Le variazioni di viscosità dell’olio (l’olio si addensa con il tempo) possono generare degli attriti e nuocere alla precisione del meccanismo provocando ritardi, anticipi o arresti.
Se il tuo orologio presenta anticipi o ritardi significativi diventa necessaria una revisione al movimento. Ti consigliamo di far controllare il movimento del tuo orologio ogni cinque anni da un servizio post-vendita Cartier.
Se il tuo orologio non è stato indossato per diversi mesi, potresti doverlo portare al polso alcuni giorni prima che ritrovi la precisione.

Gli orologi al quarzo funzionano grazie all’energia fornita da una batteria. Gli orologi dotati di movimento meccanico funzionano grazie a una molla che deve essere caricata per fornire energia.
Gli orologi con movimento meccanico a carica automatica utilizzano anch’essi il sistema a molla, ma la carica di quest’ultima è garantita dalla massa oscillante del movimento.

In condizioni normali e al fine di garantire una sicurezza ottimale, si raccomanda di cambiare le guarnizioni ogni due anni (contestualmente alla sostituzione della batteria per gli orologi al quarzo).
Quando l’orologio viene indossato per fare sport o se entra frequentemente in contatto con l’acqua, è consigliabile far controllare le guarnizioni ogni anno.  

L’impermeabilità del tuo orologio viene garantita da un sistema di guarnizioni. Tali guarnizioni sono costantemente sollecitate e sottoposte a un’usura naturale. Far controllare regolarmente l’impermeabilità del tuo orologio ti permetterà di determinare che essa sia sempre di buon livello e, in caso contrario, di far sostituire le guarnizioni.

Se il tuo orologio impermeabile Cartier presenta della condensa sotto al vetro, ti consigliamo di rivolgerti a una boutique Cartier, a un rivenditore autorizzato o a un servizio post-vendita Cartier al fine di procedere a un servizio completo che includa la sostituzione di tutte le guarnizioni e anche della batteria. È essenziale porre rapidamente rimedio a questa situazione per evitare che l’umidità danneggi tutti i componenti del tuo orologio.

Il movimento di un orologio meccanico è azionato da un sistema a molla che fornisce l’energia necessaria al suo funzionamento. L’energia di un orologio al quarzo è fornita da una batteria. Gli orologi al quarzo sono sprovvisti di bilanciere e l’elemento che segna l’ora è un cristallo al quarzo. Qualunque sia la posizione dell’orologio, la sua precisione resterà invariata.
Se il tuo orologio meccanico è a carica manuale, devi girare la corona per caricare la molla. Se il tuo orologio è dotato di un movimento meccanico automatico, la sua molla viene caricata grazie ai movimenti del polso, i quali provocano un’oscillazione che fornisce l’energia necessaria al sistema di carica.
Se non indossi frequentemente il tuo orologio, è possibile che il meccanismo non sia sufficientemente carico per funzionare correttamente. In ogni caso è possibile che il tuo orologio, meccanico o automatico, ritardi o anticipi leggermente a seconda di come lo indossi.
Se il ritardo o l’anticipo del tuo orologio è regolare, un orologiaio Cartier potrà procedere a piccole regolazioni per ristabilirne il corretto funzionamento. Ti preghiamo di notare che il meccanismo del tuo orologio potrebbe aver bisogno di un servizio completo al fine di ritrovare la precisione iniziale.

Siamo normalmente circondati da campi magnetici invisibili, principalmente creati da calamite, altoparlanti, telefoni cellulari, smartphone e chiusure magnetiche di frigoriferi, armadi o borse.
Un campo magnetico può rallentare il tuo orologio al quarzo di qualche secondo. Tuttavia, non appena esce dal campo magnetico, il segnatempo riprende il suo normale funzionamento.
Nel caso degli orologi meccanici, invece, la magnetizzazione può avere un’incidenza sul movimento del tuo orologio e nuocere al funzionamento.
Per sapere se il tuo orologio meccanico è magnetizzato, ti sarà sufficiente porlo vicino a una bussola. Se le lancette si mettono a girare vorticosamente, il tuo orologio è magnetizzato e dovrebbe essere portato in una boutique Cartier che lo posizionerà in un campo magnetico inverso al fine di ripristinarne il normale funzionamento.

Per la maggior parte degli orologi, la lucidatura permette di eliminare o ridurre gli eventuali graffi sulla superficie in oro o acciaio.
Poiché questa operazione elimina un sottile strato di metallo, si raccomanda di non effettuarla più di  due volte per un orologio in oro bianco e tre volte per un orologio in oro giallo.

Rivolgiti ai nostri orologiai Cartier per accertarti che il tuo modello possa essere lucidato.

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