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Cartier ring inside its box

Garantia dos instrumentos de escrita

A presente Garantia Internacional Cartier aplica-se aos instrumentos de escrita vendidos ou apresentados para serviço de garantia em qualquer país, exceto nos Estados Unidos da América e Canadá (para estes países, consulte a Garantia Limitada Cartier para os Estados Unidos da América e Canadá) e Austrália (para este país, consulte a Garantia Cartier para a Austrália).

O seu instrumento de escrita Cartier possui garantia contra qualquer defeito de fabrico por um período de vinte e quatro (24) meses a partir da data de compra (o "Período de Garantia"), sujeito às seguintes condições. Se o seu instrumento de escrita for devolvido durante o Período de Garantia, qualquer componente considerado defeituoso pelos nossos serviços técnicos em resultado de um defeito de fabrico será, a critério exclusivo da Cartier, reparado ou substituído gratuitamente. Após o termo do Período de Garantia, quaisquer serviços ou reparações ficarão sujeitos a uma taxa de serviço.

A sua Garantia Internacional Cartier não cobre, nomeadamente:

  • defeitos e danos resultantes de mau uso ou negligência, ou de acidente;
  • defeitos e danos causados por uso indevido (impactos, amolgadelas, esmagamento, etc.), alterações, adulterações, desmontagem ou modificações ou reparações não autorizadas, bem como serviços, trabalhos e reparações efetuados por qualquer pessoa que não seja uma Boutique Cartier, um Retalhista autorizado Cartier ou um Centro de Serviço Pós-Venda autorizado Cartier, ou causados pelo uso de componentes e/ou acessórios diferentes dos recomendados pela Cartier, tais como conversores ou recargas;
  • instrumentos de escrita cujo número de série originalmente gravado tenha sido removido ou não seja claramente legível;
  • a manutenção e limpeza de rotina, bem como as consequências do desgaste normal e envelhecimento dos instrumentos de escrita;


Para beneficiar desta Garantia Internacional Cartier, será necessário apresentar a qualquer Boutique Cartier, Retalhista autorizado Cartier ou Centro de Serviço Pós-Venda autorizado Cartier, o Certificado de Garantia localizado no início desta brochura, devidamente preenchido, datado, carimbado e assinado por uma Boutique Cartier ou por um retalhista autorizado Cartier. Por conseguinte, deverá conservar o seu Certificado de Garantia em bom estado. O cliente é responsável pelos custos de transporte, incluindo, entre outros, despesas de envio, seguro e materiais de embalagem. Recomendamos que qualquer envio para a Cartier inclua a entrega certificada e seguro.

Apenas as Boutiques Cartier, Retalhistas autorizados Cartier e Centros de Serviço Pós-Venda autorizados Cartier estão autorizados a fornecer serviços de garantia, conforme aqui definido. Para obter mais informações e uma lista completa de Boutiques Cartier, Retalhistas autorizados Cartier e Centros de Serviço Pós-Venda autorizados Cartier, consulte o website Cartier em www.cartier.com ou peça à Boutique Cartier ou ao Retalhista autorizado Cartier indicado no seu Certificado de Garantia ou nos seus documentos de venda.

Esta Garantia Internacional Cartier não afeta quaisquer outros direitos que possa ter ao abrigo da legislação nacional aplicável. Tais direitos podem variar de um país, estado, província ou território para outro.

A seguinte Garantia Internacional de Reparação Cartier aplica-se aos instrumentos de escrita Cartier reparados por uma Boutique Cartier, um Retalhista autorizado Cartier ou um Centro de Serviço Pós-Venda Cartier ou apresentados ao abrigo do serviço de garantia em qualquer país (excluindo Estados Unidos da América, Canadá e Austrália).

Cada intervenção no seu instrumento de escrita é realizada em conformidade com os mais elevados padrões do ofício e é garantida durante doze (12) meses, a partir da data de reparação indicada nos seus documentos de reparação (o "Período de Garantia") contra qualquer defeito na intervenção encontrado pelo nosso serviço técnico, sujeito às exclusões a seguir mencionadas. A presente Garantia Internacional de Reparação Cartier cobre a intervenção tal como definida nos seus documentos de reparação apenas e não se aplica a quaisquer outros serviços.

A sua Garantia Internacional de Reparação Cartier não é um contrato de serviço e não cobre, nomeadamente:

  • defeitos e danos resultantes de mau uso ou negligência, ou de acidente,
  • defeitos e danos causados por uso indevido (impactos, amolgadelas, esmagamento, etc.), alterações, adulterações, desmontagem ou modificações ou reparações não autorizadas, bem como serviços, trabalhos e reparações efetuados por qualquer pessoa que não seja uma Boutique Cartier, um Retalhista autorizado Cartier ou um Centro de Serviço Pós-Venda autorizado Cartier, ou causados pelo uso de componentes e/ou acessórios diferentes dos recomendados pela Cartier, tais como conversores ou cartuchos, entre outros;
  • instrumentos de escrita cujo número de série originalmente gravado tenha sido removido ou não seja claramente legível;
  • a manutenção e limpeza de rotina, bem como as consequências do desgaste normal e envelhecimento dos instrumentos de escrita;


Note também que a Garantia Internacional de Reparação Cartier não é aplicável no caso de as intervenções necessárias recomendadas pela Cartier não serem realizadas a seu pedido específico.

Para beneficiar da Garantia Internacional de Reparação Cartier, é necessário apresentar a fatura original da intervenção e/ou os documentos de reparação em qualquer Boutique Cartier, Retalhista autorizado Cartier ou Centro de Serviço Pós-Venda autorizado Cartier. Certifique-se de que conserva sempre a sua fatura de intervenção original e/ou os documentos de reparação. O cliente é responsável pelos custos de transporte, incluindo, entre outros, despesas de envio, seguro e materiais de embalagem. Recomendamos que qualquer envio para a Cartier inclua a entrega certificada e seguro. Após o termo do Período de Garantia, quaisquer serviços/reparações ficarão sujeitos a uma taxa de serviço.

Apenas as Boutiques Cartier, Retalhistas autorizados Cartier ou Centros de Serviço Pós-Venda autorizados Cartier estão autorizados a fornecer serviços de garantia, conforme aqui definido. Para mais informações e uma lista completa de Boutiques Cartier, Retalhistas autorizados Cartier e Centros de serviço pós-venda autorizados Cartier, consulte o website Cartier www.cartier.com ou peça à Boutique Cartier, ao Retalhista autorizado Cartier ou ao Centro de serviço pós-venda autorizado Cartier indicado na sua fatura de intervenção original e/ou documentos de reparação.

A presente Garantia Internacional de Reparação Cartier é concedida pela Cartier e complementa quaisquer outros direitos legais que possa ter com base na legislação nacional relevante; a presente Garantia Internacional de Reparação Cartier não interfere com tais direitos.

Esta Garantia Internacional de Reparação Cartier é totalmente independente da Garantia Internacional ou da Garantia Limitada Cartier fornecida com a sua compra.

Note que a presente Garantia Internacional de Reparação Cartier, a fatura de intervenção e/ou os documentos de reparação não devem ser interpretados como um certificado de autenticidade.

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