Gå till huvudinnehållet Aktuella erbjudanden

Beställ före den 7 februari för garanterad leverans den 14 februari (mer information)
Har du några frågor? Kontakta oss här för personlig rådgivning.
Du kan nå oss i Sverige på telefonnummer: 0080000077775

BYTEN OCH RETURER

- Om du vill returnera eller byta ut en kreation måste du kontakta Cartiers kundtjänst inom 30 dagar efter att du mottagit kreationen.
- En Cartier-representant kommer att ge dig ett godkännandenummer för retur, vilket måste anges på returformuläret som bifogas originalleveransen.
- Vid mottagande av godkännandenumret för retur har du 14 dagar på dig att byta eller returnera din Cartier-kreation. Den ska vara i oanvänt och perfekt skick med alla skyddsmaterial på plats och märken och etiketter fastsatta.
- Skicka tillbaka din artikel för byte eller retur med den tillhandahållna förbetalda fraktetiketten. Vi rekommenderar starkt att du skriver ned returförsändelsens spårningsnummer som finns på etiketten.

BEHÖVER DU SUPPORT? Du kan också kontakta oss för ytterligare hjälp.

Du kan returnera din Cartier skapelse till vissa Cartier boutiquer i Frankrike, Storbritannien, Tyskland,Schweiz,Italien, Österrike, Tjekien, Belgien, Nederländerna, Luxembourg, Sverige och Danmark Kontakta våra säljare för mer information.

Tänk på att du har möjlighet att få en återbetalning eller en varukredit som motsvarar värdet på din skapelse, om du skulle besluta dig för att returnera din Cartier skapelse till en boutique, Denna varukredit kommer att gälla i alla Cartier boutiques i det land där du returnerade din skapelse.

Kontakta Cartiers kundtjänst inom 30 dagar efter att du mottagit kreationen.

- Det är bara kreationer som köpts via Cartiers e-butik som kan returneras eller bytas via e-butiken.
- Kreationer som har graverats, präglats eller ändrats kan inte returneras eller bytas.
- Klockarmband som har justerats måste skickas tillbaka med exakt samma antal länkar som i originalförpackningen.
- Cartier kommer inte att acceptera en retur om kreationen visar tecken på slitage, har använts eller på något sätt ändrats från dess ursprungliga skick.

Alla artiklar som returneras via vår e-boutique kommer att genomgå en obligatorisk kvalitetskontroll, efter vilken du meddelas om returen beviljas. Beroende på ditt ursprungliga betalningssätt kan det ta upp till 10 arbetsdagar innan återbetalningen krediteras på ditt bankkonto/kreditkort/PayPal-konto.

Du kan välja att byta eller returnera en artikel som du fick i present och som köptes via vår e-boutique. Observera att om det gäller ett byte av en billigare artikel eller en retur, kommer beloppet automatiskt att återbetalas till den ursprunglige köparen.

Tillbaka till toppen

Sidfot: här kan du prenumerera på nyhetsbrevet, bläddra i servicemenyn, se länkar till externa webbplatser Cartier, ändra navigationslandet.