Where to have watch advice and repair

الأسئلة الشائعة

أين يمكنني طلب المشورة وتصليح ساعتي المبتكَرة من كارتييه؟
كيف يمكنني فحص ما إذا كانت ساعتي ما تزال مقاومة للماء؟
ما هو الحقل المغناطيسي؟
كيف يمكنني تجنّب الآثار الضارة للحقول المغناطيسية؟
لماذا عليّ فحص ساعتي بانتظام؟
ما هو الفرق بين حركة الكوارتز والحركة الميكانيكية؟
لماذا ساعتي الميكانيكية أقلّ دقّة من ساعة الكوارتز؟
هل يجب عليّ صقل ساعاتي بانتظام؟
ما هي شروط الانضمام إلى برنامج Cartier Care والاستفادة من تمديد كفالة كارتييه الدولية؟
ما هي المزايا التي يتيحها برنامج Cartier Care؟
كم من الوقت يمكن تمديد كفالة كارتييه الدولية؟
ما هي المعلومات/الوثائق التي يجب تقديمها للانضمام إلى برنامج Cartier Care وتمديد كفالة كارتييه الدولية لساعتي؟
ماذا تشمل الفحوص الفنية؟

العناية، إضفاء الطابع الشخصي

ندعوك إلى:

  • زيارة متجر كارتييه الذي تختاره، مع الحرص على تقديم شهادة الكفالة الخاصة بمنتجك؛
  • أو الاتصال بأحد مستشارينا في مركز علاقات العملاء على الرقم 800 2278437.

عندما تعهد بساعتك إلينا، سيفحصها تقنيّ كارتييه وسيحدّد نوع الخدمة اللازمة وسيرسل إليك تقييمًا ومعه تاريخ استكمال الخدمة. وحالما توافق على التقييم، سنُجري الخدمة استنادًا إلى توفّر القطع المطلوبة للتصليح.