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Nous vous invitons à vous rendre dans la boutique Cartier de votre choix, en veillant à apporter le certificat de garantie de votre produit.
Vous pouvez également contacter un conseiller de notre service relations clientèle au +33 (0)1 73 18 12 95 ou demander une réparation en ligne.
Lorsque vous aurez déposé votre article, nos artisans maroquiniers Cartier l'examineront, définiront le type d’intervention à effectuer et vous enverront un devis.
Après acceptation du devis, l’intervention sera effectuée aussi rapidement que possible.

Consultez la section Entretien de la maroquinerie pour découvrir tous nos conseils sur l’entretien quotidien de vos articles de maroquinerie et apprendre à les garder en bon état.