Serviceleistungen & Wartung
Für Cartier ist Service eine Kunstform. Beratung, Wartung, Reparatur, Anpassung oder Personalisierung: Die Maison strebt danach, mit allen Kund:innen eine einzigartige, langfristige Vertrauensbasis aufzubauen, damit jeder Moment mit Ihrer Kreation für Sie zu einem Rendezvous mit Cartier wird.
Juwelen sind ein Inbegriff ewiger Schönheit. Damit sie ihre ursprüngliche Intensität bewahren, müssen sie mit allergrößter Sorgfalt behandelt werden – so wie alle Dinge, die man liebt. Wir haben einige Empfehlungen zur Behandlung und Pflege zusammengetragen, die dazu beitragen, dass sie ihren Glanz dauerhaft bewahren.
Wenden Sie sich außerdem jederzeit gern mit ihren Fragen an die Berater:innen der Maison. Sie geben Ihnen eine fachkundige Antwort.
Diamanten sind die härtesten Steine der Welt: Diese Eigenschaft macht sie zu optimalen Begleitern für den Alltag. Dennoch ist es wichtig, beim Tragen achtsam zu sein und sie vor Stößen zu schützen. Für die Reinigung empfehlen wir warmes Seifenwasser und eine kleine Bürste. Anschließend sollten Sie Ihre Kreation mit einem weichen Tuch abtrocknen.
Obwohl sie sehr hart sind, reagieren Saphire und Rubine empfindlich auf Stöße. Um Kratzer oder Brüche zu vermeiden, sollten sie sorgsam behandelt werden. Zudem dürfen sie keinem Ultraschall ausgesetzt werden. Wir empfehlen Ihnen, eine regelmäßige Reinigung Ihrer Kreation in einer unserer Boutiquen durchführen zu lassen, um eine unsachgemäße Behandlung auszuschließen.
Smaragde müssen sorgsam behandelt werden, um Risse und Kratzer zu vermeiden. Zudem dürfen sie weder Rhodinierung noch Ultraschall ausgesetzt werden. Hitze, Parfüm, Kosmetik- und Haushaltsartikel sowie Flüssigkeiten können sie ebenfalls beschädigen, weshalb sie auch vor diesen zu schützen sind. Wir empfehlen Ihnen, eine regelmäßige Reinigung Ihrer Kreation in einer unserer Boutiquen durchführen zu lassen, um eine unsachgemäße Behandlung auszuschließen.
Perlmutt und Perlen sind anfällig für Reibungsschäden durch andere Materialien, die Kratzer verursachen können. Zudem dürfen sie keinem Ultraschall ausgesetzt werden. Hitze, Parfüm, Kosmetik- und Haushaltsartikel sowie Flüssigkeiten können sie ebenfalls beschädigen, weshalb sie auch vor diesen zu schützen sind.
Für die Pflege von Perlmutt und Perlen empfehlen wir ein weiches Tuch.
Onyxe sollten sorgsam behandelt werden, da sie kratz- und stoßempfindlich sind. Zudem dürfen sie keinen Lösungsmitteln ausgesetzt werden. Für die Reinigung empfehlen wir warmes Seifenwasser und eine kleine Bürste. Anschließend sollten Sie Ihre Kreation mit einem weichen Tuch abtrocknen.
Malachite sind anfällig für Stoß- und Reibungsschäden durch andere Materialien, die Kratzer verursachen können. Hitze, Parfüm, Kosmetik- und Haushaltsartikel sowie Flüssigkeiten können sie ebenfalls beschädigen, weshalb sie auch vor diesen zu schützen sind.
Für die Pflege von Malachiten empfehlen wir ein weiches Tuch.
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Set For You by Cartier ermöglicht Ihnen die Personalisierung all Ihrer Cartier Kreationen – von Schmuck- und Uhrenkreationen bis hin zu Accessoires. Lassen Sie Initialen bzw. eine Botschaft in Ihrer Handschrift eingravieren oder personalisieren Sie die berühmte rote Box der Maison per Heißprägung mit Initialen oder einem Datum.
Cartier ermöglicht es Ihnen, Ihren ganz individuellen Ring zu kreieren: Wählen Sie dazu einen Zentralstein und die Fassung des Solitärs aus. Online ist dieser Service derzeit nur für Diamant-Solitäre verfügbar. In unseren Boutiquen können Sie dagegen Solitär-Ringe und auch Colliers kreieren sowie zusätzlich eine Auswahl an Farbedelsteinen einarbeiten lassen.
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Von unseren Juwelier:innen bis hin zu unseren Polierer:innen: All unsere Kunsthandwerker:innen arbeiten mit Leidenschaft an der Fertigung zeitloser Kreationen. Die Maison bietet eine Reihe an Wartungs-, Anpassungs- und Reparaturserviceleistungen an, die Ihre Kreationen neu erstrahlen lassen und mit denen sie (falls technisch möglich) individuell angepasst werden können.
Mit dem Restaurierungsservice von Cartier kann der Originalzustand einer antiken Kreation erhalten oder wiederhergestellt werden. In den Ateliers der Maison stützen sich unsere Juwelierexpert:innen auf das in unseren Archiven gesammelte Savoir-faire und nehmen sich jeder einzelnen ihnen anvertrauten Kreation an, um ihren Glanz für die Zukunft zu bewahren.