座鐘

最後更新日期：2021年2月

卡地亞國際品質保證

本卡地亞國際品質保證適用於在任何國家/地區售出，或在任何國家/地區享用保養維修服務的卡地亞座鐘，美國、加拿大（參看「卡地亞美國及加拿大有限品質保證」）及澳洲（參看「卡地亞澳洲品質保證」）除外。

自購買日期起計算，閣下的 Cartier 座鐘享有24個月的國際品質保證（「保修期」），保養維修任何製造瑕疵，惟須符合若干條件，詳列如下。如閣下的座鐘於保修期內送回卡地亞，並經卡地亞技術部門確認有任何部件因製造瑕疵而有所缺陷，卡地亞將免費維修或更換有關部件，惟卡地亞保留最終決定權。保修期屆滿後，卡地亞將就任何維修或服務收取費用。

閣下的卡地亞國際品質保證不適用於下列情況：

• 因誤用、疏忽或意外而引致的缺陷或損壞；
• 因使用不當（例如撞擊、敲打、擠壓、水晶等）、擅自改裝、拆修或非授權的改裝、修理而造成，或因在卡地亞精品店、卡地亞特許經銷商或卡地亞特許售後服務中心以外進行修改、修理或服務而導致，或因使用非卡地亞規定的零件及/或配件而引致的缺陷或損壞；
• 座鐘上原廠印載的序列號被移除或無法辨別，或原廠座鐘背面的任何部分或座鐘上任何原廠號碼被移除、改變、修改、更換、刪除或塗污；
• 日常維護和清潔，以及因座鐘正常損耗和老化而引致的問題。

閣下如要享用卡地亞國際品質保證服務，須向卡地亞精品店、卡地亞特許經銷商或卡地亞特許售後服務中心出示附於本冊子開首的保證書，並須確保保證書由卡地亞精品店或卡地亞特許經銷商填妥、註明日期、蓋章及簽署。請務必妥善保存閣下的保證書。閣下須承擔所有運輸費用，包括但不限於郵資、保險和包裝材料。卡地亞建議顧客使用掛號郵遞並購買保險。

只有卡地亞精品店、卡地亞特許經銷商及卡地亞特許售後服務中心有權提供本文所述的保修服務。如欲了解詳情或索取卡地亞精品店、卡地亞特許經銷商及卡地亞特許售後服務中心的名單，請登入卡地亞網站  www.cartier.hk，或親臨保證書或銷售文件上所列的卡地亞精品店或卡地亞特許經銷商。

卡地亞國際品質保證不影響閣下根據所在國家/地區的有關法律而享有的其他權利。該等權利可能因國家、州份、省份或地區而異。

最後更新日期：2023年12月

卡地亞國際維修保證

下述卡地亞國際維修保證適用於由卡地亞精品店、卡地亞特許經銷商或卡地亞售後服務中心進行維修，或卡地亞在任何國家／地區（美國、加拿大及澳洲除外）提供保養服務的座鐘。

卡地亞的座鐘維修服務按照最嚴謹的標準進行。自保修文件上所列日期起計算，閣下的座鐘享有二十四（24）個月的國際維修保證（「保修期」），保修經卡地亞技術部門確認的瑕疵，惟若干情況例外，詳列如下。卡地亞國際維修保證只涵蓋保修文件上指定的維修服務，不適用於任何其他服務。

閣下的卡地亞國際維修保證並非服務合約，而且不適用於下列情況：

• 因誤用、疏忽或意外而引致的缺陷或損壞；
• 因使用不當（例如撞擊、敲打、擠壓、水晶等）、擅自改裝、拆修或非授權的改裝、修理而造成，或因在卡地亞精品店、卡地亞特許經銷商或卡地亞特許售後服務中心以外進行修改、修理或服務而導致，或因使用非卡地亞規定的零件及／或配件而引致的缺陷或損壞；
• 座鐘上原廠印載的序列號被移除或無法辨別，或原廠座鐘背面的任何部分或座鐘上任何原廠號碼被移除、改變、修改、更換、刪除或塗污；
• 日常維護和清潔，以及因座鐘正常損耗和老化而引致的問題。

請注意，卡地亞國際維修保證不適用於因閣下特定要求而無法進行之卡地亞建議的必要維修。

閣下如要享用卡地亞國際維修保證服務，須向卡地亞精品店、卡地亞特許經銷商或卡地亞售後服務中心出示維修發票正本及／或保修文件。請務必時刻保存閣下的維修發票正本及／或保修文件。閣下須承擔所有運輸費用，包括但不限於郵資、保險和包裝材料。卡地亞建議顧客使用掛號郵遞並購買保險。保修期屆滿後，卡地亞將就任何維修或服務收取費用。

只有卡地亞精品店、卡地亞特許經銷商及卡地亞特許售後服務中心有權提供本文所述的保修服務。如欲了解詳情或索取卡地亞精品店、卡地亞特許經銷商及卡地亞售後服務中心的名單，請登入卡地亞網站 www.cartier.hk，或親臨維修發票及／或保修文件上所列的卡地亞精品店、卡地亞特許經銷商或卡地亞售後服務中心。

卡地亞國際維修保證由卡地亞提供。除此之外，閣下可根據所在國家／地區的有關法律享有其他權利。卡地亞國際維修保證並不抵觸該等權利。

卡地亞國際維修保證完全獨立於閣下購買座鐘時所獲得的卡地亞國際品質保證或有限品質保證。

請注意，不論是卡地亞國際維修保證書、維修發票及／或保修文件，皆不能視作真品證明書。

Cartier Care 為閣下提供一系列與閣下的 Cartier 座鐘相關之專屬服務，包括個人化資訊，以及延長 Cartier 國際品質保證服務（「延長品質保證」）供閣下選擇，只要閣下已加入 Cartier Care 而且座鐘之品質保證仍然有效，即可享有關服務。

如欲享用 Cartier Care 服務，請按照 cartier.com/cartiercare上的指示完成註冊，並允許 Cartier 使用閣下的個人資料，以接收 Cartier 發出有關作品和服務的通訊，包括商業資訊，以及「延長品質保證」申請結果通知。我們可能會透過電郵、短訊、電話或郵寄方式向閣下發送商業資訊，亦可能使用閣下的個人資料，在社交媒體或其他數碼平台上向閣下提供個人化的訊息或廣告。如欲了解 Cartier 如何使用閣下的個人資料，請瀏覽我們的私隱政策。閣下可隨時選擇停止接收 Cartier 的商業資訊。

如閣下按 Cartier Care 提出的「延長品質保證」申請獲得接納，即表示閣下的 Cartier 座鐘可延長國際品質保證，最多可延長六年。請注意，Cartier 國際品質保證的總年期不得超過八年。「延長品質保證」適用於閣下的 Cartier 座鐘，座鐘其後的買家或擁有者亦可享有。閣下可隨時於 MyCartier 帳戶查閱閣下的 Cartier 座鐘系列或聯絡 Cartier 服務中心，以了解 Cartier 國際品質保證的到期日，及查詢閣下的 Cartier 座鐘的品質保證是否可獲延長。

首兩年 Cartier 國際品質保證的一般條款及細則、免責條款及限制在整個 Cartier 國際品質保證期間將繼續適用（包括最長為期六年的延長品質保證）。首兩年的 Cartier 國際品質保證可在此查閱。Cartier Care 或首兩年 Cartier 國際品質保證的一般條款及細則如有任何變更，於當地適用的法律下均不會影響閣下作為顧客的權利。

只要首兩年的 Cartier 國際品質保證仍然生效，閣下可隨時按 Cartier Care 提出「延長品質保證」申請。

Cartier 可基於任何原因拒絕閣下加入 Cartier Care 及享用「延長品質保證」等附帶服務，原因包括但不限於：

• 閣下並未註冊為 Cartier Care 的受益人；
• 閣下的 Cartier Care 帳戶因任何原因被 Cartier 取消，或由閣下自行取消；
• 閣下在申請「延長品質保證」時不同意接收商業資訊，或拒絕提供額外資料及/或相關的購買證明（例如收據、Cartier 國際品質保證等）；
• 閣下提出「延長品質保證」申請，但閣下提供的 Cartier 座鐘參考編號與登記於 Cartier 的原有參考編號不符；
• 閣下在首兩年 Cartier 國際品質保證後申請「延長品質保證」；
• 閣下提出「延長品質保證」申請，但閣下的 Cartier 座鐘不符合「延長品質保證」的資格。例如，有關 Cartier 座鐘並非按 Cartier 登記冊出售（如原型座鐘等）；或
• 閣下並非真誠行事的最終顧客或出現濫用情況。

Cartier 可根據上述理由或任何其他原因隨時取消閣下的 Cartier Care 帳戶及/或「延長品質保證」，或拒絕有關申請，而無需事先通知。如欲取消帳戶或服務，可隨時發送電郵至 customerservice.hk@cartier.com 通知。

閣下必須年滿18歲方可加入 Cartier Care。如年滿13歲但不足18歲，則須獲得父母或法定監護人同意。註冊過程中，閣下必須聲明已年滿18歲（或如年齡介乎13至18歲，則須表明已獲父母或法定監護人同意），並同意遵守本條款及細則。

Cartier Care 僅限個人使用，每人只可擁有一個帳戶。閣下的 Cartier Care 帳戶不得出售、轉讓、移交或與他人分享使用。如 Cartier 認為 Cartier Care 被濫用、出現欺詐，及/或違反本條款的情況，Cartier 有權修改或終止 Cartier Care 附帶服務。

Cartier 有權修改或限制任何有關 Cartier Care 的內容（包括其服務及/或禮遇），而無需事先通知。如條款及細則有任何更改，將於我們網站上更新版本中顯示。

Cartier Care 由 Cartier 提供。