La présente Garantie Limitée Cartier s'applique aux pendulettes vendues ou présentées au titre de la garantie aux États-Unis d'Amérique et au Canada uniquement.
Votre pendulette est garantie contre tout défaut de fabrication pendant une période de vingt-quatre (24) mois à compter de la date d'achat (la "Période de Garantie") sous réserve des conditions suivantes. Si votre pendulette est retournée pendant la Période de Garantie, tout composant jugé défectueux par nos services techniques en raison d'un défaut de fabrication sera, à la seule discrétion de Cartier, réparé ou remplacé gratuitement. A l'expiration de la Période de Garantie, tout service ou réparation sera soumis à des frais de service.
Sont notamment expressément exclus de la Garantie Limitée Cartier :
les défauts ou dégâts résultant d’une mauvaise utilisation ou d’une négligence, ou d’un accident ;
les défauts ou dégâts causés par une utilisation inadaptée (chocs, bosselures, écrasement etc.), par des altérations, des détériorations, un démontage, des modifications ou réparations non autorisées, ainsi que par des services, interventions ou des réparations réalisés ailleurs que dans une Boutique Cartier, chez un concessionnaire agréé Cartier ou dans un centre de service après-vente agréé Cartier, ou par l’utilisation de composants et/ou d’accessoires autres que ceux recommandés par Cartier;
les pendulettes dont le numéro de série gravé à l’origine a été effacé ou n’est pas clairement lisible ainsi que les pendulettes dont tout ou partie du fond du boîtier original ou de numéro original a été supprimé, modifié, altéré, remplacé, effacé ou détérioré ;
le nettoyage et l’entretien régulier, ainsi que les conséquences de l’usure normale et du vieillissement de la pendulette ;
DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LÉGISLATION EN VIGUEUR, LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE CARTIER EST UNE GARANTIE LIMITÉE ET CONSTITUE LA GARANTIE EXCLUSIVE DU FABRICANT, EN LIEU ET PLACE DE TOUTE AUTRE GARANTIE EXPRESSE. NI LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE, NI AUCUNE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS SANS S’Y LIMITER TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE VALEUR MARCHANDE OU D'APTITUDE À UN BUT SPÉCIFIQUE, NE SAURAIENT S'APPLIQUER AU-DELÀ DE LA PÉRIODE DE VINGT-QUATRE MOIS À COMPTER DE LA DATE D'ACHAT. EN APPLICATION DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE CARTIER, PENDANT LA PÉRIODE DE VINGT-QUATRE MOIS À COMPTER DE LA DATE D'ACHAT, CARTIER POURRA DÉCIDER, À SA SEULE DISCRÉTION, DE RÉPARER OU DE REMPLACER GRATUITEMENT TOUT COMPOSANT DÉFECTUEUX EN RAISON D'UN VICE DE FABRICATION. LA PRÉSENTE GARANTIE EST LE SEUL ET UNIQUE RECOURS PRÉVU. CARTIER N'EST PAS RESPONSABLE, EN APPLICATION DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE OU AUTRE, DE PERTES OU DOMMAGES RÉSULTANTS DE L'UTILISATION OU DE L'IMPOSSIBLE UTILISATION DE VOTRE PENDULETTE, NI DE DOMMAGES FORTUITS OU INDIRECTS LIÉS D'UNE FAÇON OU D'UNE AUTRE À VOTRE PENDULETTE.
Cartier n'autorise aucune Boutique Cartier, aucun distributeur agréé Cartier ni aucun tiers à émettre d'autres garanties que la présente Garantie Limitée, ni à s'acquitter au nom de Cartier des obligations ou de la responsabilité liées à la vente de ses produits. Certains États, provinces ou territoires n’acceptant pas de limiter la durée d’une garantie implicite, ou d’exclure ou de limiter les dommages, fortuits ou indirects, les restrictions ci-dessus peuvent ne pas vous être applicables.
Vous pouvez adresser votre réclamation au titre de la garantie à Richemont Technical Center ou à Richemont Canada, Inc. aux adresses suivantes :
POUR POUVOIR BENEFICIER DE LA PRESENTE GARANTIE LIMITEE CARTIER, VOUS DEVREZ PRESENTER DANS TOUTE BOUTIQUE CARTIER, TOUT DISTRIBUTEUR AGREE CARTIER OU CENTRE DE SERVICES AGREE CARTIER, VOTRE GARANTIE CARTIER. VEILLEZ A CONSERVER PRECIEUSEMENT VOTE GARANTIE CARTIER. LE NON-RESPECT DE L'UNE DES CONDITIONS CI-DESSUS ENTRAÎNE LA DÉCHÉANCE DES DROITS QUI VOUS SONT CONFÉRÉS PAR LA GARANTIE. LES FRAIS DE TRANSPORT, INCLUANT SANS S'Y LIMITER LES FRAIS DE PORT, L'ASSURANCE ET LE CONDITIONNEMENT, SONT A VOTRE CHARGE. NOUS VOUS RECOMMANDONS DE NOUS FAIRE PARVENIR TOUT ENVOI PAR COURRIER RECOMMANDE ET DE SOUSCRIRE A UNE ASSURANCE.
SEULS LES BOUTIQUES CARTIER, LES DISTRIBUTEURS AGRÉÉS CARTIER ET LES CENTRES DE SERVICE APRES-VENTE CARTIER SONT HABILITÉS À RÉALISER LES SERVICES PRÉVUS PAR LA GARANTIE LIMITEE. POUR PLUS D'INFORMATIONS ET POUR OBTENIR LA LISTE COMPLÈTE DES BOUTIQUES CARTIER, DES DISTRIBUTEURS AGRÉÉS CARTIER ET DES CENTRES DE SERVICE APRES-VENTE AGREES CARTIER, VEUILLEZ CONSULTER LE SITE INTERNET DE CARTIER À L'ADRESSE CA.CARTIER.COM OU VOUS RENSEIGNER AUPRÈS DE LA BOUTIQUE CARTIER OU DU DISTRIBUTEUR AGRÉÉ CARTIER INDIQUÉ SUR VOS DOCUMENTS DE VENTE.
LA GARANTIE LIMITÉE CARTIER VOUS CONFÈRE DES DROITS SPÉCIFIQUES SUR LE PLAN JURIDIQUE QUI S'AJOUTENT À TOUT AUTRE DROIT ÉVENTUELLEMENT PRÉVU PAR LA LÉGISLATION APPLICABLE AUX ÉTATS-UNIS D'AMÉRIQUE OU AU CANADA. CES DROITS PEUVENT CHANGER SELON L’ÉTAT, LA PROVINCE OU LE TERRITOIRE.
La présente Garantie Limitée Cartier s'applique aux pendulettes vendues ou présentées au titre de la garantie aux États-Unis d'Amérique et au Canada uniquement.
Votre pendulette est garantie contre tout défaut de fabrication pendant une période de vingt-quatre (24) mois à compter de la date d'achat (la "Période de Garantie") sous réserve des conditions suivantes. Si votre pendulette est retournée pendant la Période de Garantie, tout composant jugé défectueux par nos services techniques en raison d'un défaut de fabrication sera, à la seule discrétion de Cartier, réparé ou remplacé gratuitement. A l'expiration de la Période de Garantie, tout service ou réparation sera soumis à des frais de service.
Sont notamment expressément exclus de la Garantie Limitée Cartier :
les défauts ou dégâts résultant d’une mauvaise utilisation ou d’une négligence, ou d’un accident ;
les défauts ou dégâts causés par une utilisation inadaptée (chocs, bosselures, écrasement etc.), par des altérations, des détériorations, un démontage, des modifications ou réparations non autorisées, ainsi que par des services, interventions ou des réparations réalisés ailleurs que dans une Boutique Cartier, chez un concessionnaire agréé Cartier ou dans un centre de service après-vente agréé Cartier, ou par l’utilisation de composants et/ou d’accessoires autres que ceux recommandés par Cartier;
les pendulettes dont le numéro de série gravé à l’origine a été effacé ou n’est pas clairement lisible ainsi que les pendulettes dont tout ou partie du fond du boîtier original ou de numéro original a été supprimé, modifié, altéré, remplacé, effacé ou détérioré ;
le nettoyage et l’entretien régulier, ainsi que les conséquences de l’usure normale et du vieillissement de la pendulette ;
DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LÉGISLATION EN VIGUEUR, LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE CARTIER EST UNE GARANTIE LIMITÉE ET CONSTITUE LA GARANTIE EXCLUSIVE DU FABRICANT, EN LIEU ET PLACE DE TOUTE AUTRE GARANTIE EXPRESSE. NI LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE, NI AUCUNE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS SANS S’Y LIMITER TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE VALEUR MARCHANDE OU D'APTITUDE À UN BUT SPÉCIFIQUE, NE SAURAIENT S'APPLIQUER AU-DELÀ DE LA PÉRIODE DE VINGT-QUATRE MOIS À COMPTER DE LA DATE D'ACHAT. EN APPLICATION DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE CARTIER, PENDANT LA PÉRIODE DE VINGT-QUATRE MOIS À COMPTER DE LA DATE D'ACHAT, CARTIER POURRA DÉCIDER, À SA SEULE DISCRÉTION, DE RÉPARER OU DE REMPLACER GRATUITEMENT TOUT COMPOSANT DÉFECTUEUX EN RAISON D'UN VICE DE FABRICATION. LA PRÉSENTE GARANTIE EST LE SEUL ET UNIQUE RECOURS PRÉVU. CARTIER N'EST PAS RESPONSABLE, EN APPLICATION DE LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE OU AUTRE, DE PERTES OU DOMMAGES RÉSULTANTS DE L'UTILISATION OU DE L'IMPOSSIBLE UTILISATION DE VOTRE PENDULETTE, NI DE DOMMAGES FORTUITS OU INDIRECTS LIÉS D'UNE FAÇON OU D'UNE AUTRE À VOTRE PENDULETTE.
Cartier n'autorise aucune Boutique Cartier, aucun distributeur agréé Cartier ni aucun tiers à émettre d'autres garanties que la présente Garantie Limitée, ni à s'acquitter au nom de Cartier des obligations ou de la responsabilité liées à la vente de ses produits. Certains États, provinces ou territoires n’acceptant pas de limiter la durée d’une garantie implicite, ou d’exclure ou de limiter les dommages, fortuits ou indirects, les restrictions ci-dessus peuvent ne pas vous être applicables.
Vous pouvez adresser votre réclamation au titre de la garantie à Richemont Technical Center ou à Richemont Canada, Inc. aux adresses suivantes :
POUR POUVOIR BENEFICIER DE LA PRESENTE GARANTIE LIMITEE CARTIER, VOUS DEVREZ PRESENTER DANS TOUTE BOUTIQUE CARTIER, TOUT DISTRIBUTEUR AGREE CARTIER OU CENTRE DE SERVICES AGREE CARTIER, VOTRE GARANTIE CARTIER. VEILLEZ A CONSERVER PRECIEUSEMENT VOTE GARANTIE CARTIER. LE NON-RESPECT DE L'UNE DES CONDITIONS CI-DESSUS ENTRAÎNE LA DÉCHÉANCE DES DROITS QUI VOUS SONT CONFÉRÉS PAR LA GARANTIE. LES FRAIS DE TRANSPORT, INCLUANT SANS S'Y LIMITER LES FRAIS DE PORT, L'ASSURANCE ET LE CONDITIONNEMENT, SONT A VOTRE CHARGE. NOUS VOUS RECOMMANDONS DE NOUS FAIRE PARVENIR TOUT ENVOI PAR COURRIER RECOMMANDE ET DE SOUSCRIRE A UNE ASSURANCE.
SEULS LES BOUTIQUES CARTIER, LES DISTRIBUTEURS AGRÉÉS CARTIER ET LES CENTRES DE SERVICE APRES-VENTE CARTIER SONT HABILITÉS À RÉALISER LES SERVICES PRÉVUS PAR LA GARANTIE LIMITEE. POUR PLUS D'INFORMATIONS ET POUR OBTENIR LA LISTE COMPLÈTE DES BOUTIQUES CARTIER, DES DISTRIBUTEURS AGRÉÉS CARTIER ET DES CENTRES DE SERVICE APRES-VENTE AGREES CARTIER, VEUILLEZ CONSULTER LE SITE INTERNET DE CARTIER À L'ADRESSE CA.CARTIER.COM OU VOUS RENSEIGNER AUPRÈS DE LA BOUTIQUE CARTIER OU DU DISTRIBUTEUR AGRÉÉ CARTIER INDIQUÉ SUR VOS DOCUMENTS DE VENTE.
LA GARANTIE LIMITÉE CARTIER VOUS CONFÈRE DES DROITS SPÉCIFIQUES SUR LE PLAN JURIDIQUE QUI S'AJOUTENT À TOUT AUTRE DROIT ÉVENTUELLEMENT PRÉVU PAR LA LÉGISLATION APPLICABLE AUX ÉTATS-UNIS D'AMÉRIQUE OU AU CANADA. CES DROITS PEUVENT CHANGER SELON L’ÉTAT, LA PROVINCE OU LE TERRITOIRE.
La présente Garantie Internationale Cartier s’applique aux pendulettes vendues ou présentées pour réparation au titre de la garantie dans tous pays, à l’exception des États-Unis d’Amérique et du Canada (pour ces pays, se référer à la Garantie Limitée Cartier États-Unis d’Amérique et Canada), et de l’Australie (pour ce pays, se référer à la garantie dédiée).
Votre pendulette Cartier est garantie contre tout vice de fabrication pour une durée de 24 mois dès la date d’achat (ci-après : la Période de Garantie) dans les termes décrits ci-après. Si votre pendulette est retournée pendant la Période de Garantie, tout composant défectueux en raison d’un vice de fabrication dûment constaté par nos services techniques sera réparé ou remplacé, à la discrétion de Cartier, gratuitement. À la fin de la Période de Garantie, tout service ou réparation sera à votre charge.
Sont notamment expressément exclus de la Garantie Internationale Cartier :
les défauts ou dégâts résultant d’une mauvaise utilisation ou d’une négligence, ou d’un accident ;
les défauts ou dégâts causés par une utilisation inadaptée (chocs, bosselures, écrasement etc.), par des altérations, des détériorations, un démontage, des modifications ou réparations non autorisées, ainsi que par des services, interventions ou des réparations réalisés ailleurs que dans une Boutique Cartier, chez un concessionnaire agréé Cartier ou dans un centre de service après-vente agréé Cartier, ou par l’utilisation de composants et/ou d’accessoires autres que ceux recommandés par Cartier;
les pendulettes dont le numéro de série gravé à l’origine a été effacé ou n’est pas clairement lisible ainsi que les pendulettes dont tout ou partie du fond du boîtier original ou de numéro original a été supprimé, modifié, altéré, remplacé, effacé ou détérioré ;
le nettoyage et l’entretien régulier, ainsi que les conséquences de l’usure normale et du vieillissement de la pendulette ;
Pour bénéficier de votre Garantie Internationale Cartier, vous êtes invités à présenter à une Boutique Cartier, un concessionnaire agréé Cartier, ou un centre de service après-vente agréé Cartier, le Certificat de Garantie Cartier se trouvant en début de livret, dûment rempli, daté, revêtu du cachet et signé par une Boutique Cartier ou un concessionnaire agréé Cartier. Vous êtes donc priés de conserver soigneusement votre Certificat de Garantie. Les frais de transport, incluant sans s’y limiter les frais de port, l’assurance et le conditionnement, sont à votre charge. Nous vous recommandons de réaliser tout envoi nous étant destiné en recommandé et de souscrire une assurance.
Seuls les Boutiques Cartier, les concessionnaires agréés Cartier, et les centres de service après-vente agréés Cartier sont autorisés à assurer le service de la présente Garantie Internationale Cartier. Pour plus d’informations et une liste complète des Boutiques Cartier, concessionnaires agréés Cartier et centres de service après-vente agréés Cartier, vous pouvez consulter le site internet cartier.com ou vous renseigner auprès de votre Boutique Cartier, ou votre concessionnaire agréé Cartier indiqué sur le Certificat de Garantie ou dans vos documents de vente.
La présente Garantie Internationale Cartier n’affecte pas tous autres droits dont vous pourriez bénéficier au titre de la législation nationale applicable. Ces droits peuvent varier selon les pays, états, provinces ou territoires.
La présente Garantie Internationale Cartier s’applique aux pendulettes vendues ou présentées pour réparation au titre de la garantie dans tous pays, à l’exception des États-Unis d’Amérique et du Canada (pour ces pays, se référer à la Garantie Limitée Cartier États-Unis d’Amérique et Canada), et de l’Australie (pour ce pays, se référer à la garantie dédiée).
Votre pendulette Cartier est garantie contre tout vice de fabrication pour une durée de 24 mois dès la date d’achat (ci-après : la Période de Garantie) dans les termes décrits ci-après. Si votre pendulette est retournée pendant la Période de Garantie, tout composant défectueux en raison d’un vice de fabrication dûment constaté par nos services techniques sera réparé ou remplacé, à la discrétion de Cartier, gratuitement. À la fin de la Période de Garantie, tout service ou réparation sera à votre charge.
Sont notamment expressément exclus de la Garantie Internationale Cartier :
les défauts ou dégâts résultant d’une mauvaise utilisation ou d’une négligence, ou d’un accident ;
les défauts ou dégâts causés par une utilisation inadaptée (chocs, bosselures, écrasement etc.), par des altérations, des détériorations, un démontage, des modifications ou réparations non autorisées, ainsi que par des services, interventions ou des réparations réalisés ailleurs que dans une Boutique Cartier, chez un concessionnaire agréé Cartier ou dans un centre de service après-vente agréé Cartier, ou par l’utilisation de composants et/ou d’accessoires autres que ceux recommandés par Cartier;
les pendulettes dont le numéro de série gravé à l’origine a été effacé ou n’est pas clairement lisible ainsi que les pendulettes dont tout ou partie du fond du boîtier original ou de numéro original a été supprimé, modifié, altéré, remplacé, effacé ou détérioré ;
le nettoyage et l’entretien régulier, ainsi que les conséquences de l’usure normale et du vieillissement de la pendulette ;
Pour bénéficier de votre Garantie Internationale Cartier, vous êtes invités à présenter à une Boutique Cartier, un concessionnaire agréé Cartier, ou un centre de service après-vente agréé Cartier, le Certificat de Garantie Cartier se trouvant en début de livret, dûment rempli, daté, revêtu du cachet et signé par une Boutique Cartier ou un concessionnaire agréé Cartier. Vous êtes donc priés de conserver soigneusement votre Certificat de Garantie. Les frais de transport, incluant sans s’y limiter les frais de port, l’assurance et le conditionnement, sont à votre charge. Nous vous recommandons de réaliser tout envoi nous étant destiné en recommandé et de souscrire une assurance.
Seuls les Boutiques Cartier, les concessionnaires agréés Cartier, et les centres de service après-vente agréés Cartier sont autorisés à assurer le service de la présente Garantie Internationale Cartier. Pour plus d’informations et une liste complète des Boutiques Cartier, concessionnaires agréés Cartier et centres de service après-vente agréés Cartier, vous pouvez consulter le site internet cartier.com ou vous renseigner auprès de votre Boutique Cartier, ou votre concessionnaire agréé Cartier indiqué sur le Certificat de Garantie ou dans vos documents de vente.
La présente Garantie Internationale Cartier n’affecte pas tous autres droits dont vous pourriez bénéficier au titre de la législation nationale applicable. Ces droits peuvent varier selon les pays, états, provinces ou territoires.
Cartier Care vous offre certains avantages concernant votre pendulette Cartier, y compris notamment des informations personnalisées et la possibilité de demander une extension de la Garantie Internationale Cartier initiale (l’« Extension de Garantie »). Chacune de vos pendulettes Cartier peut bénéficier de l’Extension de Garantie lorsque la garantie initiale s’applique et que vous en faites la demande dans le cadre de Cartier Care.
Afin de bénéficier de Cartier Care, vous devez suivre les étapes du processus d’inscription sur cartier.com/cartiercare et accepter d’autoriser Cartier à utiliser vos informations personnelles afin de recevoir des communications de Cartier concernant les produits ou services, y compris des informations commerciales, que votre demande d’Extension de Garantie ait été acceptée ou non. Nous pouvons vous envoyer des informations commerciales par e-mail, SMS, téléphone ou voie postale. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles afin de vous adresser des messages ou de la publicité personnalisé(es) sur les réseaux sociaux ou d’autres plateformes numériques. Pour de plus amples informations sur la façon dont nous utilisons vos informations personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité. Si vous consentez à recevoir des informations commerciales, vous pouvez vous désinscrire par la suite à tout moment.
En cas d’acceptation de votre demande d’Extension de Garantie dans le cadre de Cartier Care, votre pendulette Cartier bénéficiera d’une extension de la Garantie Internationale Cartier initiale pour une durée maximale de 6 ans. Veuillez noter que la durée totale de la Garantie Internationale Cartier ne peut en aucun cas excéder 8 ans. L’Extension de Garantie s’applique à votre pendulette Cartier, et peut être utilisée par tout acheteur ou propriétaire ultérieur de la pendulette. Vous pouvez consulter à tout moment la date d’expiration de la Garantie Internationale Cartier, telle que prolongée et applicable à votre pendulette Cartier en consultant votre collection de pendulette Cartier sur votre compte client MyCartier ou en contactant un centre d’appels Cartier.
Les conditions générales, clauses d’exclusion et de limitation et exigences de la Garantie Internationale Cartier initiale de 2 ans, s’appliquent, et continuent à s’appliquer, pendant toute la durée de la Garantie Internationale Cartier, y compris au cours de la prolongation maximale de 6 ans. Une copie de la Garantie Internationale Cartier initiale de 2 ans, est disponible dans la section précédente "Garantie Internationale Cartier". Aucune stipulation des présentes conditions générales de Cartier Care ou de la Garantie Internationale Cartier initiale de 2 ans n’affecte vos droits en tant que consommateur en vertu de la législation locale applicable.
Vous pouvez demander l’Extension de Garantie à tout moment au cours de votre inscription à Cartier Care aussi longtemps que votre Garantie Internationale Cartier initiale de 2 ans est valable.
Votre inscription à Cartier Care, votre droit à chacun de ses avantages, y compris toute Extension de Garantie, peut être refusé par Cartier à sa seule discrétion pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter :
si vous n’êtes pas dûment inscrit en tant que bénéficiaire de Cartier Care;
si votre inscription à Cartier Care est annulée par Cartier ou par vous-même pour quelque raison que ce soit;
si vous ne consentez pas à recevoir des informations commerciales lors de votre demande d’Extension de Garantie ou refusez de fournir des informations supplémentaires et/ou des justificatifs relatifs à votre achat (par exemple, facture d’achat, Garantie Internationale Cartier initiale, etc.);
si vous faites une demande d’Extension de Garantie et que le numéro de référence de votre pendulette Cartier ne correspond pas au numéro de référence d’origine enregistré par Cartier;
si vous faites une demande d’Extension de Garantie en dehors de la période initiale de 2 ans de la Garantie Internationale Cartier;
si vous faites une demande d’Extension de Garantie et que votre pendulette Cartier n’est pas éligible à une Extension de Garantie car il s’agit, par exemple, d’une pendulette Cartier qui n’est « pas à vendre » selon les registres de Cartier (tel qu’un prototype, etc.) ; ou
si vous n’êtes pas un client final de bonne foi ou en cas d’abus.
Cartier peut annuler votre inscription à Cartier Care et/ou l’Extension de Garantie pour les mêmes raisons qui lui donneraient droit à un refus, et pour d’autres raisons à sa seule discrétion, à tout moment et sans préavis. Si vous décidez d’annuler votre inscription, vous pouvez le faire à tout moment en envoyant un email à contact.ca@cartier.com..
Vous devez être âgé de 18 ans ou plus pour vous inscrire à Cartier Care. Les personnes âgées de 13 ans ou plus, mais de moins de 18 ans, doivent obtenir le consentement de leurs parents ou tuteurs légaux avant de s’inscrire. Lors de votre inscription, vous confirmez être âgé de plus de 18 ans (ou si vous avez entre 13 et 18 ans, que votre parent ou tuteur légal a donné son consentement), et vous acceptez d’être lié par les présentes conditions.
Cartier Care est uniquement limité aux personnes physiques et à un compte par personne. Votre inscription à Cartier Care ne peut pas être vendue, transférée, cédée ou partagée avec quiconque. En cas d’activité abusive ou frauduleuse liée à Cartier Care, et/ou de manquement à ses conditions, telles que déterminées par Cartier à sa seule discrétion, nous nous réservons le droit de modifier vos avantages en vertu de Cartier Care, notamment d’y mettre fin.
Cartier se réserve le droit de modifier ou de restreindre tout aspect de Cartier Care (y compris ses services et/ou avantages) sans préavis. Tout changement de cet ordre sera indiqué dans une version mise à jour des présentes conditions sur notre site Internet.
Cartier Care est proposé par Cartier
Cartier Care vous offre certains avantages concernant votre pendulette Cartier, y compris notamment des informations personnalisées et la possibilité de demander une extension de la Garantie Internationale Cartier initiale (l’« Extension de Garantie »). Chacune de vos pendulettes Cartier peut bénéficier de l’Extension de Garantie lorsque la garantie initiale s’applique et que vous en faites la demande dans le cadre de Cartier Care.
Afin de bénéficier de Cartier Care, vous devez suivre les étapes du processus d’inscription sur cartier.com/cartiercare et accepter d’autoriser Cartier à utiliser vos informations personnelles afin de recevoir des communications de Cartier concernant les produits ou services, y compris des informations commerciales, que votre demande d’Extension de Garantie ait été acceptée ou non. Nous pouvons vous envoyer des informations commerciales par e-mail, SMS, téléphone ou voie postale. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles afin de vous adresser des messages ou de la publicité personnalisé(es) sur les réseaux sociaux ou d’autres plateformes numériques. Pour de plus amples informations sur la façon dont nous utilisons vos informations personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité. Si vous consentez à recevoir des informations commerciales, vous pouvez vous désinscrire par la suite à tout moment.
En cas d’acceptation de votre demande d’Extension de Garantie dans le cadre de Cartier Care, votre pendulette Cartier bénéficiera d’une extension de la Garantie Internationale Cartier initiale pour une durée maximale de 6 ans. Veuillez noter que la durée totale de la Garantie Internationale Cartier ne peut en aucun cas excéder 8 ans. L’Extension de Garantie s’applique à votre pendulette Cartier, et peut être utilisée par tout acheteur ou propriétaire ultérieur de la pendulette. Vous pouvez consulter à tout moment la date d’expiration de la Garantie Internationale Cartier, telle que prolongée et applicable à votre pendulette Cartier en consultant votre collection de pendulette Cartier sur votre compte client MyCartier ou en contactant un centre d’appels Cartier.
Les conditions générales, clauses d’exclusion et de limitation et exigences de la Garantie Internationale Cartier initiale de 2 ans, s’appliquent, et continuent à s’appliquer, pendant toute la durée de la Garantie Internationale Cartier, y compris au cours de la prolongation maximale de 6 ans. Une copie de la Garantie Internationale Cartier initiale de 2 ans, est disponible dans la section précédente "Garantie Internationale Cartier". Aucune stipulation des présentes conditions générales de Cartier Care ou de la Garantie Internationale Cartier initiale de 2 ans n’affecte vos droits en tant que consommateur en vertu de la législation locale applicable.
Vous pouvez demander l’Extension de Garantie à tout moment au cours de votre inscription à Cartier Care aussi longtemps que votre Garantie Internationale Cartier initiale de 2 ans est valable.
Votre inscription à Cartier Care, votre droit à chacun de ses avantages, y compris toute Extension de Garantie, peut être refusé par Cartier à sa seule discrétion pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter :
si vous n’êtes pas dûment inscrit en tant que bénéficiaire de Cartier Care;
si votre inscription à Cartier Care est annulée par Cartier ou par vous-même pour quelque raison que ce soit;
si vous ne consentez pas à recevoir des informations commerciales lors de votre demande d’Extension de Garantie ou refusez de fournir des informations supplémentaires et/ou des justificatifs relatifs à votre achat (par exemple, facture d’achat, Garantie Internationale Cartier initiale, etc.);
si vous faites une demande d’Extension de Garantie et que le numéro de référence de votre pendulette Cartier ne correspond pas au numéro de référence d’origine enregistré par Cartier;
si vous faites une demande d’Extension de Garantie en dehors de la période initiale de 2 ans de la Garantie Internationale Cartier;
si vous faites une demande d’Extension de Garantie et que votre pendulette Cartier n’est pas éligible à une Extension de Garantie car il s’agit, par exemple, d’une pendulette Cartier qui n’est « pas à vendre » selon les registres de Cartier (tel qu’un prototype, etc.) ; ou
si vous n’êtes pas un client final de bonne foi ou en cas d’abus.
Cartier peut annuler votre inscription à Cartier Care et/ou l’Extension de Garantie pour les mêmes raisons qui lui donneraient droit à un refus, et pour d’autres raisons à sa seule discrétion, à tout moment et sans préavis. Si vous décidez d’annuler votre inscription, vous pouvez le faire à tout moment en envoyant un email à contact.ca@cartier.com..
Vous devez être âgé de 18 ans ou plus pour vous inscrire à Cartier Care. Les personnes âgées de 13 ans ou plus, mais de moins de 18 ans, doivent obtenir le consentement de leurs parents ou tuteurs légaux avant de s’inscrire. Lors de votre inscription, vous confirmez être âgé de plus de 18 ans (ou si vous avez entre 13 et 18 ans, que votre parent ou tuteur légal a donné son consentement), et vous acceptez d’être lié par les présentes conditions.
Cartier Care est uniquement limité aux personnes physiques et à un compte par personne. Votre inscription à Cartier Care ne peut pas être vendue, transférée, cédée ou partagée avec quiconque. En cas d’activité abusive ou frauduleuse liée à Cartier Care, et/ou de manquement à ses conditions, telles que déterminées par Cartier à sa seule discrétion, nous nous réservons le droit de modifier vos avantages en vertu de Cartier Care, notamment d’y mettre fin.
Cartier se réserve le droit de modifier ou de restreindre tout aspect de Cartier Care (y compris ses services et/ou avantages) sans préavis. Tout changement de cet ordre sera indiqué dans une version mise à jour des présentes conditions sur notre site Internet.
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