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까르띠에에서 제공하는 워치메이킹 서비스
까르띠에는 1847년부터 한결같이 탁월함을 최상의 가치로 계승해 왔습니다. 까르띠에의 작품과 노하우, 서비스 품질에도 이러한 탁월함이 깃들어 있습니다. 또한 이를 통해 까르띠에는 메종에 대한 고객 만족도를 꾸준히 향상시키면서 까르띠에 컬렉션의 가치가 더 빛나도록 해 왔습니다.
CARTIER CARE
까르띠에는 2019년, 시계를 시작으로 모든 까르띠에 제품의 내구성을 한층 더 강화하기 위해 Cartier Care를 출시했습니다. 까르띠에 시계를 소유한 고객이라면 누구나 Cartier Care 플랫폼에서 시계를 등록하고 맞춤 서비스와 커뮤니케이션을 이용할 수 있으며, 2년에서 8년까지의 국제 품질 보증을 제공하는 Cartier Care 서비스의 특별한 혜택을 누릴 수 있습니다. 품질 보증에는 메종이 정한 만료 기간까지 풀 서비스, 방수 체크, 배터리 교체, 메탈 브레이슬릿 수선 등이 포함됩니다.
까르띠에는 획기적인 Cartier Care 플랫폼을 통해 고객 개개인과 지속적인 관계를 쌓고 다양한 서비스를 제공합니다. Cartier Care 서비스는 현재 시계에 한하여 제공되지만, 메종의 전 카테고리로 점차 확장될 예정입니다.
퍼스널라이징
까르띠에가 제공하는 퍼스널라이징 서비스는 까르띠에 제품을 더욱 특별하게 만듭니다. 또한 이 옵션은 고객에게 무상으로 제공됩니다. 인그레이빙 서비스는 시계 후면 혹은 크라운 커버(파샤)에 메시지, 이니셜, 날짜 등을 새겨넣을 수 있습니다. 또한, 레드 박스 케이스에 골드 컬러로 이니셜이나 특별한 날짜를 엠보싱으로 새겨 퍼스널라이징할 수 있습니다.
수리/복원
까르띠에는 시계의 자성화를 막는 부품을 설치하고, 배터리 수명을 길게 만드는 쿼츠 무브먼트를 탑재하는 등과 같이 최신 기술력을 경험할 수 있는 무상 수리 서비스를 통해 고객이 여러 해 동안 계속해서 시계를 착용할 수 있도록 도와줍니다. 까르띠에 아뜰리에에서 수리를 받을 시 사용되는 모든 부품은 정품임을 보장합니다. 까르띠에는 역사적 시계 혹은 특별 관리가 필요한 시계를 위한 복원 서비스 또한 제공합니다. 마스터 워치메이커가 제품의 원래 모습으로 보존하고 복원할 수 있는 방법을 찾아냅니다. 이는 까르띠에 전문가의 노하우가 필요한 부분으로 모든 작업이 수작업으로 이뤄지는 극도의 세밀한 과정을 거칩니다. 전문가는 자신의 노하우를 총동원해 부족한 부품을 다시 맞춤 제작합니다. 까르띠에 아카이브를 철저히 반영해 기계적인 워치메이킹 메커니즘이 다시 작동할 수 있도록 합니다. 까르띠에는 수리와 복원 서비스를 통해 고객의 시계에 새 생명을 불어넣습니다.
수리/복원
까르띠에는 시계의 자성화를 막는 부품을 설치하고, 배터리 수명을 길게 만드는 쿼츠 무브먼트를 탑재하는 등과 같이 최신 기술력을 경험할 수 있는 무상 수리 서비스를 통해 고객이 여러 해 동안 계속해서 시계를 착용할 수 있도록 도와줍니다. 까르띠에 아뜰리에에서 수리를 받을 시 사용되는 모든 부품은 정품임을 보장합니다. 까르띠에는 역사적 시계 혹은 특별 관리가 필요한 시계를 위한 복원 서비스 또한 제공합니다. 마스터 워치메이커가 제품의 원래 모습으로 보존하고 복원할 수 있는 방법을 찾아냅니다. 이는 까르띠에 전문가의 노하우가 필요한 부분으로 모든 작업이 수작업으로 이뤄지는 극도의 세밀한 과정을 거칩니다. 전문가는 자신의 노하우를 총동원해 부족한 부품을 다시 맞춤 제작합니다. 까르띠에 아카이브를 철저히 반영해 기계적인 워치메이킹 메커니즘이 다시 작동할 수 있도록 합니다. 까르띠에는 수리와 복원 서비스를 통해 고객의 시계에 새 생명을 불어넣습니다.
대여 시계
대여 서비스는 특정 부티크에서 만나 볼 수 있습니다. 시계를 수리 중이거나 특별한 이벤트가 있을 시 무상으로 산토스 드 까르띠에 혹은 팬더 드 까르띠에를 대여할 수 있습니다.
* 여건에 따라 수량이 제한될 수 있습니다.