Watches Warranty

시계 보증

까르띠에 국제 보증

현 까르띠에 국제 보증은 미국, 캐나다, 호주를 제외한 모든 국가 내에서 판매된 시계나 보증 서비스를 위해 제시되는 시계에 적용됩니다. (미국과 캐나다의 경우 ‘미국과 캐나다를 위한 까르띠에 제한 보증’을 참고하시기 바랍니다. 호주의 경우 ‘호주를 위한 까르띠에 보증’을 참고하시기 바랍니다.)

귀하의 까르띠에 워치는 구입 후 24개월간(“보증 기간”) 제조 결함에 대해 품질을 보증받습니다. 아래 언급된 예외 사항은 제외합니다. 귀하의 시계가 보증 기간 내 돌아온 경우 기술 서비스 팀에서 제조 결함으로 인한 불량으로 판정한 부품은 까르띠에 단독 재량으로 무상 수리하거나 교체합니다. 보증 기간이 만료되면 서비스와 수리 시 서비스 비용이 따로 부과됩니다.


귀하의 까르띠에 국제 보증은 다음 사항에는 적용되지 않습니다.

  • 제품 남용이나 관리 소홀, 사고로 인한 결함과 손상.
  • 부적절한 사용(케이스, 크리스탈, 브레이슬릿, 스트랩 등의 충돌, 찍힘, 타격 등), 개조, 변경, 분해, 인증되지 않은 변형과 수리, 까르띠에 부티크·까르띠에 공식 리테일러·까르띠에 공식 AS 서비스 센터가 아닌 다른 누군가가 수행한 서비스·작업·수리로 인한 결함과 손상. 까르띠에가 권고하지 않은 부품이나 액세서리 사용으로 인한 결함과 손상.
  • 원래 케이스에 인그레이빙되어 있는 시리얼 넘버가 없거나 시리얼 넘버를 명확하게 식별할 수 없는 시계. 원래 시계 뒷부분 일부나 오리지널 넘버 중 일부가 제거되거나, 변경되거나, 변형되거나, 대체되거나, 지워지거나, 손상된 시계.
  • 정기 점검과 클리닝, 시계의 일반적 마모와 노화.
  • 물에 닿아 발생한 결함과 손상. 방수 시계일 경우 어떤 이유로든(배터리 교체 등) 케이스를 연 후 까르띠에가 요구하는 방수 테스트를 거치지 않은 시계. 혹은 방수 기능이 없는 시계.

까르띠에 국제 보증의 혜택을 받기 위해서는 까르띠에 부티크나 까르띠에 공식 리테일러에서 제품 구매 시 정식으로 발급받은 까르띠에 국제 보증서를 까르띠에 부티크나 까르띠에 공식 리테일러, 까르띠에 공식 AS 서비스 센터에 제시해야 합니다. 까르띠에 국제 보증서를 잘 보관하십시오. 우편료, 보험, 포장재 등 운송 관련 비용은 귀하의 부담입니다. 배송 시 공인된 배송 업체를 사용하고 보험을 추가할 것을 권합니다.

까르띠에 부티크, 까르띠에 공식 리테일러, 까르띠에 공식 AS 서비스 센터만이 이곳에 명시된 보증 서비스를 제공할 수 있습니다. 까르띠에 부티크, 까르띠에 공식 리테일러, 까르띠에 공식 AS 서비스 센터 전체 리스트 및 더욱 자세한 정보를 알고 싶다면 까르띠에 웹사이트 https://www.cartier.com/ko-kr를 방문하거나 귀하의 판매 문서에 명시된 까르띠에 부티크, 까르띠에 공식 리테일러에 문의하십시오.


이 까르띠에 국제 보증은 관련 국가법에 기반한 귀하의 다른 법적 권리를 침해하지 않습니다. 이러한 권리는 국가, 주, 지방, 지역에 따라 달라질 수 있습니다.

마지막 업데이트 : 2021년 11월

까르띠에 국제 수리 보증

다음의 까르띠에 국제 수리 보증은 까르띠에 부티크, 까르띠에 공식 리테일러, 까르띠에 AS 서비스 센터에서 수리를 받는 까르띠에 워치 혹은 모든 국가(미국, 캐나다, 호주 제외) 내 보증 서비스를 받기 위해 제시되는 까르띠에 워치에 적용됩니다.

시계에 행하는 모든 조치는 가장 높은 수준의 예술 기준을 준수해 이뤄지며, 수리 문서에 기재된 수리 날짜부터 24개월간 기술 서비스에서 제공한 조치의 결함에 대해 품질을 보증합니다(“보증 기간”). 아래 언급된 예외 사항은 제외됩니다. 현 까르띠에 국제 수리 보증은 수리 문서에 명시된 조치에만 적용되며 다른 서비스에는 적용되지 않습니다.

귀하의 까르띠에 국제 수리 보증은 서비스 계약이 아니며, 다음 사항에는 적용되지 않습니다.

  • 제품 남용이나 관리 소홀, 사고로 인한 결함과 손상.
  • 부적절한 사용(케이스, 크리스탈, 브레이슬릿, 스트랩 등의 충돌, 찍힘, 타격 등), 개조, 변경, 분해, 인증되지 않은 변형과 수리, 까르띠에 부티크·까르띠에 공식 리테일러·까르띠에 공식 AS 서비스 센터가 아닌 다른 누군가가 수행한 서비스·작업·수리로 인한 결함과 손상. 까르띠에가 권고하지 않은 부품이나 액세서리 사용으로 인한 결함과 손상.
  • 까르띠에가 전체 점검을 권고하는 경우가 아닌 배터리 교체.
  • 원래 케이스에 인그레이빙되어 있는 시리얼 넘버가 없거나 시리얼 넘버를 명확하게 식별할 수 없는 시계. 원래 시계 뒷부분 일부나 오리지널 넘버 중 일부가 제거되거나, 변경되거나, 변형되거나, 대체되거나, 지워지거나, 손상된 시계.
  • 정기 점검과 클리닝, 시계의 일반적 마모와 노화 상태.

귀하의 특정한 요구에 따라 까르띠에가 권고하는 필수 조치가 이뤄지지 않은 경우에는 까르띠에 국제 수리 보증이 적용되지 않습니다.

까르띠에 국제 수리 보증의 혜택을 받기 위해서는 까르띠에 부티크, 까르띠에 공식 리테일러, 까르띠에 공식 AS 서비스 센터에 수리 인보이스 원본 혹은 수리 문서를 제시해야 합니다. 수리 인보이스 원본과 수리 문서를 보관하십시오. 우편료, 보험, 포장재 등 운송 관련 비용은 귀하의 부담입니다. 배송 시 공인된 배송 업체를 사용하고 보험을 추가할 것을 권합니다. 보증 기간이 만료되면 제품 서비스와 수리 시 서비스 비용이 따로 부과됩니다.

까르띠에 부티크, 까르띠에 공식 리테일러, 까르띠에 공식 AS 서비스 센터만이 이곳에 명시된 보증 서비스를 제공할 수 있습니다. 까르띠에 부티크, 까르띠에 공식 리테일러, 까르띠에 공식 AS 서비스 센터 전체 리스트 및 더욱 자세한 정보를 알고 싶다면 까르띠에 웹사이트 https://www.cartier.com/ko-kr를 방문하거나 귀하의 수리 인보이스 원본과 수리 문서에 명시된 까르띠에 부티크, 까르띠에 공식 리테일러, 까르띠에 공식 AS 서비스 센터에 문의하십시오.

현 까르띠에 국제 수리 보증은 까르띠에에 의해 부여되며, 관련 국가법에 기반을 둔 다른 법적 권리를 함께 존중합니다. 현 까르띠에 국제 수리 보증은 이러한 권리를 침해하지 않습니다.

이 까르띠에 국제 수리 보증은 구매와 함께 주어지는 까르띠에 국제 보증, 한정 보증과는 별개입니다.

현 까르띠에 국제 수리 보증, 수리 인보이스, 수리 문서가 진품 여부를 보증하는 것은 아닙니다.

Cartier Care 서비스는 Cartier 시계에 대한 맞춤 정보 및 최초의 Cartier 국제 보증에 대한 연장 신청(“보증 연장”)과 같은 다양한 혜택을 제공합니다. 최초의 보증이 적용되는 Cartier의 모든 시계는 Cartier Care 서비스 신청에 따라 보증 연장의 혜택을 적용 받을 수 있습니다.

Cartier Care 서비스를 경험하시려면, cartier.com/cartiercare에서 등록 절차를 진행한 다음, 상업 정보를 포함한 제품 및 서비스와 관련된 Cartier 소식과 귀하의 보증 연장 신청에 대한 승인 여부와 같은 정보를 받아 보실 수 있도록, Cartier가 귀하의 개인 정보를 사용하는 데 동의하셔야 합니다. 당사에서는 이메일과 SMS 또는 우편으로 상업 정보를 발송할 수 있습니다. 또한, 귀하의 개인정보를 사용하여 소셜 네트워크 또는 기타 디지털 플랫폼으로 맞춤 광고 및 메시지를 보낼 수 있습니다. 개인정보 사용 방법에 대한 자세한 내용은 당사의 개인정보 보호정책을 참조하시기 바랍니다. 상업 정보 수신에 동의하신 경우 언제든지 구독을 취소하실 수 있습니다.

Cartier Care 서비스를 통해 신청하신 보증 연장이 승인된 경우, 귀하의 Cartier 시계는 최대 6년 동안 최초의 Cartier 국제 보증에 대한 연장 혜택을 받게 됩니다. Cartier 국제 보증의 총 기간은 어떠한 경우에도 8년을 초과할 수 없습니다. 귀하의 Cartier 시계에 적용되는 보증 연장은 이후의 구매자 또는 시계 소유자가 사용할 수 있습니다. MyCartier 고객 계정의 Cartier 시계 컬렉션이나 Cartier 컨택 센터를 통해, 귀하의 Cartier 시계에 연장 및 적용 가능한 Cartier 국제 보증의 만료 기간을 언제든지 문의하실 수 있습니다.

최초 2년의 Cartier 국제 보증 이용 약관과 제외 및 제한, 요구 조항들은 최대 6년의 연장 기간을 포함하여, Cartier 국제 보증 기간 동안 계속해서 적용됩니다. 최초 2년의 Cartier 국제 보증서 사본은 이곳에서 확인하실 수 있습니다. Cartier Care 또는 최초 2년의 Cartier 국제 보증 이용 약관 혹은 이용 약관의 변경 사항은 해당 지역 법률에 따른 소비자의 권리에 영향을 미치지 않습니다.

최초 2년의 Cartier 국제 보증이 유효한 경우, Cartier Care 서비스에 가입되어 있는 동안 언제든지 보증 연장을 신청할 수 있습니다.

보증 연장과 혜택을 포함하는 귀하의 Cartier Care 서비스 가입은 다음과 같은 사유 또는 이에 국한되지 않는 어떠한 이유에 의해 Cartier의 단독 재량으로 거부될 수 있습니다.

  • Cartier Care 서비스 수혜자로 등록되지 않은 경우
  • Cartier 또는 귀하에 의해 어떠한 이유로든 Cartier Care 서비스 가입이 취소된 경우
  • 보증 연장 신청 시 상업 정보 수신에 동의하지 않았거나 구매와 관련된 추가 정보 및/또는 증명서를 제공하지 않은 경우 (예: 구매 청구서, 최초의 Cartier 국제 보증서 등)
  • 보증 연장 신청 시 제출된 Cartier 시계의 제품번호가 Cartier에 등록된 제품번호와 일치하지 않는 경우
  • 최초 2년의 Cartier 국제 보증 기간을 초과하여 보증 연장을 신청한 경우
  • 보증 연장을 신청한 귀하의 Cartier 시계가 보증 연장의 대상이 아닌 경우, 예를 들어 Cartier 등록부에 따르면 “판매용이 아닌” Cartier 시계인 경우 (시제품 등)
  • 정당한 고객의 권리를 행사할 수 없는 경우 (제품 악용, 잘못된 사용 등)

Cartier는 당사가 거부할 만한 이유나, 단독 재량에 의한 이유로 언제든지 예고 없이 귀하의 Cartier Care 서비스 및/또는 보증 연장 신청을 취소할 수 있습니다. contact.korea@cartier.com로 이메일을 보내시면 언제든지 가입을 취소하실 수 있습니다.

Cartier Care 서비스에 가입하시려면 만 18세 이상이어야 합니다. 만 13세 이상 만 18세 미만인 청소년은 가입하기 전 부모 또는 법적 보호자의 동의를 얻어야 합니다. 가입 시, 귀하는 만 18세 이상임을 확인하고(만 13-17세인 경우 부모 또는 법적 보호자가 동의) 해당 약관을 준수할 것에 동의한 것으로 간주됩니다.

Cartier Care 서비스는 개별적으로 가입 가능하며, 개인 당 하나의 계정으로 제한됩니다. 귀하의 Cartier Care 서비스 가입은 다른 사람에게 판매, 이전, 양도, 공유할 수 없습니다. Cartier의 단독 재량으로 정해진, Cartier Care 서비스와 관련된 부당하거나 불법적인 행위 및/또는 약관 위반의 경우, 당사는 Cartier Care 서비스에 따른 귀하의 혜택을 변경하거나 종료할 수 있는 권리를 지닙니다.

Cartier는 예고 없이 Cartier Care(서비스 및/또는 혜택 포함)의 모든 부분을 수정하거나 제한할 수 있습니다. 이러한 변경 사항은 본 약관의 업데이트 버전으로 웹사이트에 게시됩니다.

Cartier Care 서비스는 Cartier에서 제공합니다.

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