HELP
Cartier boutiques
WAAR KAN IK DE LOCATIE EN OPENINGSTIJDEN VAN EEN BOUTIQUE VINDEN?
U kunt de locatie, openingstijden, contactinformatie en beschikbare producten van elke Cartier-boutique of horlogespecialist hier vinden: Verkooppunten zoeken
KAN IK MIJN ONLINE BESTELLING OPHALEN BIJ EEN BOUTIQUE?
Ja, met onze Click & Collect-service kunt u online of per telefoon bestellen en uw bestelling ophalen bij een Cartier Amsterdam boutique naar keuze.
Om deze service te gebruiken, kunt u ‘Click & Collect’ als leveringsmethode selecteren tijdens het afrekenen.
U ontvangt een e-mail wanneer uw bestelling klaar is om opgehaald te worden. Om uw bestelling op te halen, heeft u een officieel identiteitsbewijs met foto nodig (paspoort, rijbewijs of identiteitskaart) samen met de e-mail die u ontvangt wanneer uw bestelling klaar is. De naam op uw identiteitsbewijs moet overeenkomen met de naam op uw bestelling; u kunt uw bestelling alleen persoonlijk ophalen.
Als het uitzonderlijk druk is in de boutique, kan het zijn dat u wordt verzocht een poosje te wachten alvorens u onze boutique kunt betreden. Als u uw artikel wilt passen in de boutique en assistentie van een verkoopmedewerker wenst, verzoeken wij u om na het ontvangen van uw bevestigings-e-mail een afspraak te maken om uw artikel op te halen.
De boutique houdt uw bestelling 14 dagen vast; daarna wordt uw bestelling geretourneerd en uw aankoopbedrag wordt terugbetaald via de bij aankoop gebruikte betaalmethode. Let op: dit geldt niet voor gepersonaliseerde artikelen.
WAT IS HET VERSCHIL TUSSEN EEN OFFICIËLE CARTIER BOUTIQUE EN EEN HORLOGESPECIALIST?
Cartier-creaties kunnen worden aangeschaft in onze officiële Cartier boutiques of via ons selecte netwerk van horlogespecialisten.
Horlogespecialisten zijn gecertificeerde en ervaren geautoriseerde verkopers van Cartier-creaties. Zij zijn geselecteerd op basis van de hoge kwaliteitsstandaarden van hun diensten.
Houd er rekening mee dat u alle soorten Cartier-creaties kunt kopen in Cartier-boutiques (horloges, juwelen, lederwaren, schrijfwaren...), maar dat horlogespecialisten alleen Cartier-horloges aanbieden.
U kunt de locatie, openingstijden, contactinformatie en beschikbare producten van elke Cartier-boutique of horlogespecialist hier vinden: Verkooppunten zoeken
IS HET AANBEVOLEN OM EEN AFSPRAAK TE MAKEN VOORDAT IK EEN BOUTIQUE BEZOEK?
Hoewel het geen verplichte stap is bij de aanschaf van een Cartier-creatie, raden wij u aan een afspraak te maken om uw ervaring te optimaliseren en het Cartier-universum te ontdekken.
Klik hier om een afspraak te maken in een van onze boutiques.
MOET IK WACHTEN ALS IK EEN BOUTIQUE BEZOEK?
Als het uitzonderlijk druk is in de boutique en u niet op voorhand een afspraak heeft gemaakt, is het mogelijk dat u even moet wachten alvorens een verkoopmedewerker u van dienst kan zijn.
Als u wilt, kunt u een tijdstip bepalen waarop u later terug kunt komen om geholpen te worden door een verkoopmedewerker.