Nous vous invitons à vous rendre dans la boutique Cartier de votre choix, en veillant à apporter le certificat de garantie de votre produit. Vous pouvez également contacter le Service Relations Clientèle Cartier pour parler à un ambassadeur.

Lorsque vous aurez déposé votre produit, il sera examiné dans notre atelier, nous définirons le type d’intervention à effectuer et vous enverrons un devis pour la réparation.

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Si l'instrument d'écriture indique qu'il est accompagné d'une recharge, celle-ci doit déjà se trouver à l'intérieur du stylo.

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