Spedizione e Consegna

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Per gli ordini effettuati entro le 12:00, beneficerai di una consegna express di 1-2 giorni lavorativi. È possibile controllare il tempo stimato per la consegna nella pagina dell’acquisto durante l’elaborazione del proprio ordine online. Attenzione! Il tempo di spedizione stimato non è garantito.
Ti preghiamo di notare che i servizi di personalizzazione (incisione, goffratura o regolazione del bracciale) richiederanno un tempo di consegna aggiuntivo di 1-2 giorni lavorativi e che lo stock limitato di una creazione potrebbe comportare un tempo di consegna aggiuntivo di 5-7 giorni lavorativi.
Questi tempi di consegna sono applicabili sia alla consegna a domicilio sia al servizio “Click and Collect”.

I servizi di personalizzazione (incisione, goffratura o regolazione del bracciale) richiederanno un tempo di consegna aggiuntivo di 1-2 giorni lavorativi. Anche lo stock limitato di una creazione potrebbe comportare un tempo di consegna aggiuntivo di 5-7 giorni lavorativi.
I prodotti che richiedono un certificato CITES potrebbero comportare un tempo di consegna aggiuntivo superiore a 10 giorni lavorativi. Per importare i prodotti protetti, sono richiesti i certificati CITES (la convenzione sul commercio internazionale delle specie di fauna e flora selvatiche minacciate di estinzione).
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Ti preghiamo di notare che a causa delle restrizioni al trasporto, non possiamo spedire articoli che contengono sostanze pressurizzate o infiammabili per via aerea. Gli ordini di fragranze saranno quindi consegnati unicamente tramite la modalità di spedizione standard.
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Se sei in possesso di un account Cartier, potrai seguire il tuo ordine online.

Cartier offre la spedizione gratuita sicura in tutto il mondo.

Consulta di seguito la lista dei paesi interessati: 

•  Europa: Albania, Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Islanda, Irlanda, Israele, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Principato di Monaco, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Russia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svizzera, Svezia e Regno Unito.

•  Sud America: Aruba, Bahamas, Bolivia, Brasile, Cile, Colombia, Costa Rica, Repubblica Dominicana, Ecuador, Guatemala, Honduras, Giamaica, Messico, Nicaragua, Panama, Paraguay, Perù, Porto Rico, Uruguay, Venezuela

•  Asia: Thailandia, Malesia, Giappone, Cina, Hong Kong, Corea del Sud

•  Asia/Pacifico: Singapore, Australia

•  Medio Oriente: Emirati Arabi Uniti, Arabia Saudita

•  Nord America: Stati Uniti, Canada

Attenzione! Cartier NON effettua spedizioni nei seguenti paesi/territori:

•  Spagna: Isole Canarie, Ceuta, Melilla
•  Danimarca: Groenlandia, Isole Faroe
•  Portogallo: Madeira, Azzorre
•  Regno Unito: Isola di Man, Jersey, Gibilterra, Guernsey, Isole Vergini Britanniche
•  Finlandia: Aland
•  Italia: Livigno, Campione d’Italia, Città del Vaticano, San Marino
•  Germania: Büsingen am Hochrhein, Helgoland
•  Dipartimenti e territori francesi d’oltremare (Guadalupa, Guyana, La Riunione, Martinica, ecc.)
•  Liechtenstein

Cartier non effettua spedizioni presso caselle postali.

Le creazioni acquistate sul sito web Cartier vengono accuratamente avvolte nell’iconica confezione regalo firmata Cartier e consegnate nel tradizionale scrigno rosso della Maison.
Il pacco comprende anche una busta Cartier.

La confezione regalo non è disponibile per alcuni specifici articoli, tra cui ricariche e cinturini di orologi.
Se preferisci che la tua creazione non venga avvolta nella confezione regalo, puoi rimuovere questa opzione nella tua Shopping Bag online durante il procedimento di acquisto.
Tutte le creazioni acquistate sul sito web sono confezionate in un elegante pacco protetto in modo speciale.

In Italia puoi indicare qualsiasi indirizzo di casa o di lavoro dove il corriere può consegnarti il pacco personalmente. Cartier non effettua spedizioni a indirizzi militari, alcune aree ad accesso limitato, punti di ritiro o caselle postali.
Inoltre, per gli ordini che includono profumi potrebbero essere applicate delle restrizioni.

Se non sei sicuro che possiamo spedire profumi al tuo indirizzo, contattaci.

Con il nostro servizio “Click and Collect”, puoi anche effettuare un ordine online o tramite telefono e ritirarlo in una boutique Cartier a tua scelta (esclusa Boutique Cartier Venezia Fontego dei Tedeschi DFS).

Non possiamo spedire lo stesso ordine a più indirizzi. Se ordini diverse creazioni, ti consigliamo di effettuare un ordine diverso per ogni prodotto.

Quando effettui un acquisto sul sito web ufficiale Cartier o tramite i nostri ambasciatori del Servizio Clienti Cartier, il tuo ordine viene spedito dall’UE.
Tuttavia, i dazi e i costi aggiuntivi associati sono a carico di Cartier.
Se preferisci che il tuo ordine venga spedito dall'Italia, ti invitiamo a effettuare l’ordine in una delle nostre boutique italiane.

Clicca qui per prenotare un appuntamento in una delle nostre boutique.

Sarà nostra premura inviarti un’e-mail di notifica non appena il tuo ordine sarà pronto per il ritiro nella boutique a tua scelta. 
Il tempo stimato per la consegna, fornito durante il procedimento di acquisto, non è garantito. Si prega di provvedere al ritiro dell’ordine solo dopo aver ricevuto l’e-mail di notifica.

Se hai effettuato tu il pagamento, per il ritiro dell’ordine in boutique dovrai presentare i seguenti documenti:
- Documento d’identità valido con foto (passaporto, patente o carta d’identità)
- Email di notifica

Se desideri provare il tuo articolo in boutique e ricevere assistenza da un addetto alle vendite, ti chiediamo di prenotare un appuntamento per il ritiro in seguito alla ricezione dell’e-mail di conferma.

Qualora si rechi a ritirare la creazione una terza persona, quest’ultima dovrà presentare i seguenti documenti:
- Una copia del tuo documento d’identità valido
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- Documento d’identità valido con foto della persona delegata
- Lettera di autorizzazione, con il nome completo della persona delegata, datata e firmata da te

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