Ajuste o reparación
Tu creación joyera es muy valiosa e importante para ti, por eso merece toda nuestra atención y cuidado. Al confiar tu creación a Cartier, preservas su brillo y garantizas su longevidad.
Solicitar una reparación
Tenemos el placer de ofrecerte la reparación o el mantenimiento de tu creación Cartier online o en la boutique Cartier de tu elección.
Los maestros relojeros y joyeros de Cartier se encargarán de tu pieza con el mayor de los cuidados gracias a su célebre experiencia y su savoir-faire.
Mantenimiento, personalización
Los servicios presentados a continuación están diseñados para mantener y personalizar tus creaciones.
En la mayoría de los casos se realizan en nuestras joyerías.
Todos estos servicios son ofrecidos por la Maison.
Servicio de abrillantado
¿Tu creación ha perdido su brillo y su superficie está rayada? El servicio de abrillantado permite que tu creación Cartier recupere todo su brillo y elimine los arañazos superficiales. Incluye el diagnóstico, la lustración, la limpieza y la verificación técnica y estética de tu creación.
Servicio de abrillantado: gratuito
Grabado
El servicio de grabado te permite personalizar tu creación Cartier grabando un nombre, una frase o una fecha (en varios idiomas) o un símbolo o motivo personalizado (dentro de los límites técnicos y del espacio disponible).
Servicio de grabado: gratuito
Cambio de cordón
Según las temporadas y tus deseos, la Maison Cartier se complace en ofrecerte la sustitución de tu cordón por uno nuevo del color de tu elección.
Servicio de cambio de cordón: gratuito
Ajuste
Este servicio te permite aumentar o reducir el tamaño de tu anillo, pulsera de cadena y collar o sustituir el cierre de tus pendientes sin alterar la estética o la forma original.
Se atenderán todas las solicitudes de ajuste siempre que sea técnicamente factible.
Realizado por un joyero especializado de Cartier, este servicio personalizado incluye varios pasos:
- un diagnóstico: los joyeros de Cartier dedican su tiempo a examinar tu creación para identificar las labores que deben llevar a cabo.
- un ajuste de la talla: te ofrecemos el método más adecuado para ajustar el tamaño de tu creación según su forma.
- un servicio de pulido: este paso requiere una experiencia especial para evitar la deformación de tus joyas. Los joyeros de Cartier seguirán una serie de pasos para obtener un resultado final que cumpla con los criterios de Cartier: una creación "pulida a espejo".
- una limpieza: si es posible, tu creación se limpiará mediante ultrasonidos.
- un servicio de rodiado, si es necesario: el oro blanco y el platino se pueden rodiar para acentuar su blancura y brillo. Antes de pulirla, se elimina la capa de rodio restante. Después de haberla pulido, la creación se sumerge en un baño de rodio.
Finalmente, el joyero realiza una última comprobación para asegurarse de que la creación cumple con los exigentes criterios de calidad de Cartier.
El primer ajuste de talla o sustitución de cierre es gratuito. Luego se cobrará 200 €.
Ajuste de talla de un collar (hasta 4 cm)
La longitud de tu collar puede ajustarse tanto como sea posible acortando o alargando la cadena hasta 4 cm. Este servicio no está disponible para las piezas con pavé.
Servicio de ajuste de collar: gratuito la primera vez. Luego se cobrará 200 €.
Ajuste de talla de una pulsera de cadena
La longitud de tu pulsera puede ajustarse tanto como sea posible acortando o alargando la cadena hasta 2 cm. Este servicio no está disponible para las piezas con pavé o los brazaletes.
Servicio de ajuste de talla de una pulsera: gratuito la primera vez. Luego se cobrará 200 €.
Ajuste de talla de un anillo
La talla de tu anillo se puede aumentar o reducir, siempre que sea técnicamente factible. Este servicio no está disponible para las piezas con pavé.
Servicio de ajuste de talla de un anillo: gratuito la primera vez. Posteriormente tendrá un valor de 200 €.
Ajuste de cierre de pendientes
Tanto el modelo como el tamaño del cierre de los pendientes se pueden adaptar para asegurar la mejor comodidad.
Servicio de ajuste de cierre de pendientes: gratuito la primera vez. Posteriormente tendrá un valor de 200 €.
Reparación
200 Estos diferentes servicios tienen como objetivo preservar tu creación con el paso del tiempo, permitiendo que se mantenga lo más cerca posible de su estado original.
Sea cual sea el servicio solicitado, cada una de las intervenciones enumeradas se llevará a cabo con el fin de garantizar la integridad de tu creación.
Independientemente del número de intervenciones realizadas, el precio será de 200 €.
Reparación o sustitución de un componente
¿Se ha dañado o perdido algún elemento de tu creación Cartier? Se puede añadir o reemplazar un nuevo componente, que se cobrará además del servicio.
Servicio de reparación o sustitución de un componente: 200 € + precio del componente
Puesta a punto
Si tu creación de Cartier se ha deformado, nuestro servicio de remodelación le devolverá su forma original.
Servicio de remodelación: 200 €
Reparación del cierre o eslabón
Si el cierre o el eslabón de tu creación Cartier está dañado, te recomendamos que lo repares para evitar cualquier riesgo de pérdida. Este servicio implica varias operaciones minuciosas y delicadas que serán llevadas a cabo por los joyeros de Cartier.
Servicio de reparación del cierre o eslabón: 200 €
Pulido
¿Han aparecido arañazos profundos en tus joyas? Se puede llevar a cabo un servicio de pulido que implica una serie de operaciones minuciosas y delicadas realizadas por los pulidores y joyeros de Cartier. Te recomendamos que no realices más de tres pulidos en tu creación.
Servicio de pulido: 200 €
Sustitución de piedras/perlas
¿Se ha dañado alguna piedra o perla de tus joyas? ¿Te gustaría cambiarla? El servicio de sustitución de piedras o perlas podrá satisfacer tu petición gracias a varias operaciones minuciosas y delicadas realizadas por los joyeros de Cartier. Las piedras y perlas no están incluidas en el servicio de sustitución. Se cobrarán por separado.
Servicio de sustitución de piedras/perlas: 200 € + precio de la piedra/perla
Restauración, reproducción
La restauración o reproducción se ejecuta cuando la pieza está muy dañada y no se puede reparar.
Se hará un diagnóstico para restaurarla (proceso de fabricación muy avanzado que utiliza un savoir-faire extraordinario) o reproducirla cuando esto no sea posible.
Estos servicios se llevan a cabo bajo presupuesto.
Restauración
Este servicio permitirá la restauración o reparación de una creación que requiera materiales específicos pero también habilidades y un savoir-faire extraordinario.
Servicio de restauración: bajo presupuesto
Acoplamiento
Si tu creación se compone de dos partes y una se ha perdido, el servicio de acoplamiento fabricará una nueva pieza.
Servicio de acoplamiento: bajo presupuesto
Reproducción
Si tu creación Cartier está muy desgastada, dañada o no se puede llevar a cabo el ajuste de talla, puedes recurrir a nuestro servicio de reproducción, que elaborará una nueva pieza. El número grabado en la nueva pieza será el mismo que el número grabado en la pieza original.
Servicio de reproducción: bajo presupuesto
Todos los servicios de joyería
Tu joya merece toda nuestra atención, dado que es muy valiosa para ti. Encuentra aquí todos los servicios de joyería disponibles que te permitirán conservarla con el mayor de los cuidados.
MANTENIMIENTO, PERSONALIZACIÓN
- Limpieza/Abrillantado
- Grabado
- Cambio de cordones de algodón
Gratis
AJUSTE
- Ajuste de talla de las cadenas de los collares (hasta 4 cm)
- Ajuste de talla de las cadenas de las pulseras (hasta 2 cm)
- Ajuste de anillos
- Ajuste de cierre de pendientes
Gratis la primera vez y luego, 200 €
REPARACIÓN
- Reparación de eslabones y cierres
- Mantenimiento del engaste, sustitución de piedras
- Adición o cambio de un componente
- Remodelación
200 €, excluyendo los componentes con cargo adicional
RESTAURACIÓN, REPRODUCCIÓN
- Restauración
- Acoplamiento
- Reproducción
Bajo presupuesto