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Boutique Cartier
DOVE POSSO TROVARE L’INDIRIZZO E GLI ORARI DI APERTURA DI UNA BOUTIQUE?
È possibile trovare l’indirizzo, gli orari di apertura, le informazioni di contatto e i prodotti disponibili di ogni boutique Cartier o specialista dell’orologeria all’interno della sezione Trova una boutique.
POSSO RITIRARE IL MIO ORDINE ONLINE IN BOUTIQUE?
Sì, con il nostro servizio “Click and Collect” puoi effettuare un ordine online o tramite telefono e ritirarlo in una boutique Cartier a tua scelta.
Per usufruire di questo servizio, basta selezionare “Click and Collect” come metodo di consegna durante l’acquisto.
Sarà nostra premura inviarti un’e-mail di notifica non appena il tuo ordine sarà pronto per il ritiro. Per ritirare il tuo ordine, è necessario portare un documento d’identità valido (passaporto, patente o carta d’identità) insieme all’e-mail di notifica. Il nome sul tuo documento d’identità deve corrispondere al nome sul tuo ordine, che deve essere ritirato da te personalmente. In caso di necessità di ritiro da parte di una terza persona, si prega di contattare il nostro servizio clienti per informazioni sul modulo da compilare e la corretta procedura da seguire. Senza presentare il modulo compilato, non sarà possibile il ritiro in boutique da parte di terzi.
Se la nostra boutique è particolarmente affollata, potresti dover attendere per entrare. Se desideri provare il tuo articolo in boutique e ricevere assistenza da un addetto alle vendite, ti chiediamo di prenotare un appuntamento per il ritiro in seguito alla ricezione dell’e-mail di conferma.
La boutique terrà da parte il tuo ordine per 14 giorni, dopodiché quest’ultimo verrà restituito e riceverai un rimborso sul tuo metodo di pagamento originale. Questa procedura non si applica alle creazioni personalizzate.
QUAL È LA DIFFERENZA TRA UNA BOUTIQUE UFFICIALE CARTIER E UNO SPECIALISTA DEL SETTORE OROLOGIERO?
Le creazioni Cartier possono essere acquistate nelle boutique ufficiali Cartier o attraverso la nostra rete selezionata di specialisti dell’orologeria.
Questi ultimi sono rivenditori autorizzati Cartier certificati ed esperti, che sono stati selezionati in base agli elevati standard di qualità del loro servizio.
Tuttavia, mentre nelle boutique Cartier è possibile acquistare tutti i tipi di creazioni Cartier (orologi, gioielli, articoli di pelletteria, strumenti di scrittura...), gli specialisti del settore orologiero si occupano esclusivamente degli orologi Cartier.
È possibile trovare l’indirizzo, gli orari di apertura, le informazioni di contatto e i prodotti disponibili di ogni boutique Cartier o specialista dell’orologeria all’interno della sezione Trova una boutique.
È CONSIGLIABILE PRENOTARE UN APPUNTAMENTO PRIMA DI RECARSI IN BOUTIQUE?
Anche se per acquistare una creazione Cartier non è obbligatorio, ti consigliamo di prendere un appuntamento per ottimizzare la tua esperienza e scoprire l’universo della Maison.
Clicca qui per prenotare un appuntamento in una delle nostre boutique.
C’È UN TEMPO DI ATTESA QUANDO MI RECO IN BOUTIQUE?
Se la boutique è particolarmente affollata e non hai un appuntamento, potresti dover attendere prima di essere servito da un addetto alle vendite.
Se lo desideri, puoi concordare un orario per tornare successivamente e ricevere assistenza.