Lütfen yalnızca giyilmemiş ve bozulmamış durumdaki ürünler için, satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde iade kabul ettiğimizi unutmayın. Kişiselleştirilmiş tasarımların iade edilemeyeceğini veya değiştirilemeyeceğini üzülerek eklemek isteriz.

"Pay by link" ile veya bir Cartier Butiğinden satın aldığınız bir ürünü Türkiye'deki butiklerimizden herhangi birini ziyaret ederek iade edebilir veya değiştirebilirsiniz. Tüm lokasyonları “Butik Bulun” bölümünde bulabilirsiniz.

Aynı tasarımın ikinci kez değiştirilmesi durumunda, yeniden satın almaya izin vermek için siparişin para iadesi yapılır.

Tüm iade ve değişimler ekiplerimiz tarafından kalite kontrolünden geçer. Tasarım, satın alındıktan sonraki 30 gün içinde, sorunsuz durumda olmalı ve orijinal sertifika, garanti kartı ve ambalajıyla birlikte iade edilmelidir. Kişiselleştirilmiş tasarımlar iade edilemez veya değiştirilemez.

İade ve değişim şartları, koşulları ve yöntemleri hakkında daha fazla bilgi için lütfen Satış Koşullarına bakın veya Bizimle İletişime Geçin.

Para iade işleminiz 15 iş günü içinde tamamlanır, ancak bu süre bankanıza bağlıdır. Takip etmek isterseniz, daha fazla destek için lütfen bankanızla iletişime geçin.

Lütfen bizi +90 800 621 2134 numaralı telefondan arayın; Elçilerimizden biri talebinizle ilgili olarak size yardımcı olacaktır.