Saat Garantisi
SAAT GARANTİSİ
Mevcut Cartier Uluslararası Garantisi, Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada (bu ülkeler için bkz. Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada için Cartier Sınırlı Garantisi) ve Avustralya (bu ülke için bkz. Avustralya için Cartier Garantisi) dışında herhangi bir ülkede satılan veya garanti hizmetleri için sunulan saatler için geçerlidir.
Cartier saatiniz, aşağıdaki koşullara tabi olmak kaydıyla, satın alma tarihinden itibaren yirmi dört (24) ay süreyle (Garanti Süresi) her türlü üretim hatasına karşı garantilidir. Saatiniz Garanti Süresi içinde geri getirilirse, teknik servislerimiz tarafından bir üretim hatası sonucu kusurlu olduğu tespit edilen herhangi bir parça, Cartier'nin takdirine bağlı olarak ücretsiz olarak tamir edilir veya değiştirilir. Garanti süresi sona erdiğinde, tüm servis ve tamirler bir servis ücretine tabi olacaktır.
Cartier Uluslararası Garantisi özellikle aşağıdaki durumları kapsamaz:
- Yanlış kullanım, ihmal veya kazadan kaynaklanan kusurlar veya hasarlar,
- Yanlış kullanım (kasa, kristal, bilezik veya kayıştaki vuruntu, çökme ve ezilmeler, vb.), değişiklik, kurcalama, parçalarına ayırma veya yetkili olmayan kişilerce yapılan modifikasyonlar veya tamirlerden, bir Cartier Butiği, bir Cartier Yetkili Satıcısı veya bir Cartier Yetkili Satış Sonrası Servis Merkezi haricindekiler tarafından yapılan çalışma ve tamirlerden ya da Cartier tarafından tavsiye edilenlerin dışındaki parçaların veya aksesuarların kullanılmasından doğan kusurlar ve hasarlar;
- Saatin kasası üzerine orijinal olarak basılmış olan seri numarası silinmiş veya net bir şekilde okunmayan, veya saatin orijinal arka kısmının herhangi bir yeri veya herhangi bir orijinal numarası çıkartılmış, değiştirilmiş, silinmiş, modifiye edilmiş veya bozulmuş saatler;
- Rutin bakım ve temizlik, ayrıca normal aşınma ve yıpranmadan doğan sonuçlar.
- Su geçirmez saatiniz, herhangi bir nedenle kasası her açıldığında (örneğin pil değişimi dahil) Cartier tarafından zorunlu olarak yapılan su geçirmezlik testlerinden geçmediyse veya saatiniz suya dayanıklı değilse, suyla temastan kaynaklanan herhangi bir kusur.
Cartier Uluslararası Garantinizden yararlanabilmeniz için, bu kitapçığın başında bulunan ve bir Cartier Butiği veya Cartier Yetkili Satıcısı tarafından uygun şekilde doldurulmuş, tarih atılmış, damgalanmış ve imzalanmış Garanti Sertifikasını herhangi bir Cartier Butiğine, Cartier Yetkili Satıcısına veya Cartier Yetkili Satış Sonrası Hizmet Merkezine sunmanız gerekecektir. Bu nedenle Garanti Belgenizi gereken özeni göstererek saklamanız gerekmektedir. Posta ücreti, sigorta ve paketleme malzemeleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere nakliye masrafları sizin sorumluluğunuzda olacaktır. Tüm gönderilerinizi bize taahhütlü posta ile göndermenizi ve sigorta yaptırmanızı tavsiye ederiz.
Sadece Cartier Butikleri, Cartier Yetkili Satıcıları ve Cartier Yetkili Satış Sonrası Servis Merkezleri burada tanımlanan servisleri sunma hakkına sahiptir. Daha fazla bilgi ve Cartier Butikleri, Cartier Yetkili Satıcıları ve Cartier Yetkili Satış Sonrası Servis Merkezlerinin tam listesi için, lütfen www.cartier.com adresindeki Cartier web sitesini ziyaret edin veya Garanti Sertifikanız ya da satış belgeleriniz üzerinde belirtilen Cartier Butiği, Cartier Yetkili Satıcısına danışın.
Bu Cartier Uluslararası Garantisi, geçerli ulusal yasalar kapsamında sahip olabileceğiniz diğer hakları etkilemez. Bu haklar bir ülkeden, eyaletten, ilden veya bölgeden diğerine değişiklik gösterebilir.
Cartier Care size, Cartier saatinizle ilgili kişiselleştirilmiş bilgiler ve ilk Uluslararası Cartier Garantinizi uzatma imkanı (Garanti Uzatma) da dahil olmak üzere belirli avantajlar sunar. Her bir Cartier saatiniz, ilk garanti hala geçerli olduğu ve Cartier Care'e üye olduğunuz sürece Garanti Uzatma avantajından yararlanabilir.
Cartier Care'den yararlanmak için cartier.com/cartiercare adresindeki kayıt sürecini takip etmeli ve Cartier'nin ticari bilgiler de dahil olmak üzere ürün ve servisleri ve Garanti Uzatma talebinizin kabul edilip edilmediği hakkında iletişim alabilmek için kişisel bilgilerinizi kullanmasına izin vermelisiniz. Size ticari bilgileri e-posta, SMS, telefon veya posta yoluyla gönderebiliriz. Kişisel bilgilerinizi ayrıca size sosyal medyada veya diğer dijital platformlarda kişiselleştirilmiş mesajlar veya reklamlar sunmak için de kullanabiliriz. Kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığımızla ilgili daha fazla bilgi için, lütfen Gizlilik Politikamıza bakınız. Ticari bilgi almayı kabul ederseniz, istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
Garanti Uzatma talebiniz Cartier Care kapsamında kabul edilirse, Cartier saatinizin Uluslararası Cartier Garantisi maksimum 6 yıllık bir süre için uzatılır. Uluslararası Cartier Garantisinin toplam süresinin hiçbir durumda 8 yılı aşamayacağını lütfen unutmayın. Garanti Uzatma, Cartier saatiniz için geçerlidir ve saatin sonraki herhangi bir alıcısı veya sahibi tarafından kullanılabilir. Uluslararası Cartier Garantinizin bitiş tarihini, uzatılıp uzatılamayacağını ve Cartier saatiniz için geçerli olup olmadığını Cartier hesabınızdaki saat koleksiyonunuza bakarak veya bir Cartier çağrı merkeziyle iletişime geçerek istediğiniz zaman öğrenebilirsiniz.
İlk iki yıllık Uluslararası Cartier Garantisinin genel hüküm ve koşulları, istisna maddeleri ve kısıtlamaları, maksimum 6 yıllık uzatma da dahil olmak üzere Uluslararası Cartier Garantisinin tüm süresi boyunca geçerlidir ve geçerli olmaya devam eder. İlk iki yıllık Uluslararası Cartier Garantisinin bir kopyasına buradan ulaşabilirsiniz. Cartier Care'in mevcut genel hüküm ve koşullarında veya ilk iki yıllık Uluslararası Cartier Garantisinde yapılacak herhangi bir değişiklik, geçerli yerel yasalara göre müşteri olarak sahip olduğunuz hakları etkilemez.
İlk iki yıllık Uluslararası Cartier Garantiniz hala geçerli olduğu sürece, Cartier Care kapsamında dilediğiniz zaman Garanti Uzatma talebinde bulunabilirsiniz.
Cartier Care aboneliğiniz, herhangi bir Garanti Uzatması da dahil olmak üzere her türlü avantajından yararlanma hakkınız, Cartier tarafından aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir nedenle kendi takdirine bağlı olarak reddedilebilir:
- Cartier Care yararlanıcısı olarak uygun şekilde kayıtlı değilseniz;
- Cartier Care aboneliğiniz Cartier veya sizin tarafınızdan herhangi bir nedenle iptal edilirse;
- Garanti Uzatma talebinde bulunurken ticari bilgi almaya rıza göstermezseniz veya ek bilgi ve/veya ilgili satın alma kanıtını (örneğin, bir makbuz, Uluslararası Cartier Garantisi, vb.) sağlamayı reddederseniz;
- Bir Garanti Uzatma talebinde bulunursanız ancak Cartier saatinizin referans numarası Cartier'de kayıtlı orijinal referans numarasıyla uyuşmazsa;
- Uluslararası Cartier Garantisinin ilk iki yıllık dönemi dışında bir Garanti Uzatma talebinde bulunursanız;
- Bir Garanti Uzatması talep ederseniz ancak Cartier saat, örneğin Cartier'nin kayıtlarına göre satılmaması gereken bir Cartier saat olduğu için (örneğin bir prototip vb.) Garanti Uzatması için uygun değilse; veya
- İyi niyetle hareket eden bir son müşteri değilseniz veya kötüye kullanım durumunda.
Cartier, Cartier Care ve/veya Garanti Uzatma aboneliğinizi, kendisine reddetme hakkı veren aynı nedenlerle ve kendi takdirine bağlı olarak başka herhangi bir nedenle, önceden haber vermeksizin istediği zaman iptal edebilir. Aboneliğinizi iptal etmek isterseniz, bunu dilediğiniz zaman customerservice.turkey@cartier.com adresine bir e-posta göndererek yapabilirsiniz.
Cartier Care'e abone olabilmek için en az 18 yaşında veya daha büyük olmalısınız. Yaşı 13 veya daha büyük ancak 18 yaşından küçük olan kişiler, kayıt olmadan önce ebeveynlerinin veya yasal vasilerinin onayını almalıdır. Kayıt sırasında 18 yaşından büyük olduğunuzu (veya 13-18 yaşları arasındaysanız ebeveyninizin veya yasal vasinizin onayını aldığınızı) beyan eder ve mevcut hüküm ve koşullara uymayı kabul edersiniz.
Cartier Care yalnızca şahıslarla sınırlıdır ve kişi başına yalnızca bir hesaba izin verilir. Cartier Care aboneliğiniz satılamaz, transfer edilemez, başkasına devredilemez veya paylaşılamaz. Tamamen Cartier’nin takdirine bağlı olarak, Cartier Care ile bağlantılı kötü niyetli veya hileli faaliyetler ve/veya bu koşullara uyulmaması durumunda, Cartier Care kapsamında sunulan avantajları değiştirme, özellikle de sonlandırma hakkımızı saklı tutarız.
Cartier, Cartier Care'in herhangi bir unsurunu (hizmetleri ve/veya faydaları da dahil) önceden haber vermeksizin değiştirme veya sınırlama hakkını saklı tutar. Bu düzenlemede yapılacak her türlü değişiklik, web sitemizdeki mevcut hüküm ve koşulların güncellenmiş bir versiyonunda belirtilecektir.
Cartier Care, Cartier tarafından sunulur.
Son güncelleme: Kasım 2021
Cartier Uluslararası Tamir Garantisi
Aşağıdaki Cartier Uluslararası Tamir Garantisi, bir Cartier Butiği, Cartier yetkili satıcısı veya Cartier yetkili satış sonrası servis merkezi tarafından servis verilen veya herhangi bir ülkede (Amerika Birleşik Devletleri, Kanada ve Avustralya hariç) garanti servisi için sunulan Cartier Saatleri için geçerlidir.
Saatinize yapılan her müdahale, sanatın en yüksek standartlarına uygun olarak gerçekleştirilir ve tamir belgelerinizde belirtilen tamir tarihinden itibaren yirmi dört (24) ay boyunca ("Garanti Süresi"), teknik servisimiz tarafından müdahalede bulunan herhangi bir kusura karşı, aşağıda belirtilen durumlar hariç olmak üzere garanti edilir. Güncel Cartier Uluslararası Tamir Garantisi, sadece tamir belgelerinizde tanımlanan müdahaleyi kapsar ve diğer servisler için geçerli değildir.
Cartier Uluslararası Tamir Garantiniz bir servis sözleşmesi değildir ve şunları kapsamaz:
yanlış kullanım, ihmal veya kaza sonucu oluşacak kusur ve hasarlar,
yanlış kullanım (kasa, kristal, bilezik veya kayıştaki vuruntu, çökme ve ezilmeler, vb.), değişiklik, kurcalama, parçalarına ayırma veya yetkili olmayan kişilerce yapılan modifikasyonlar veya tamirlerden, bir Cartier Butiği, bir Cartier yetkili satıcısı veya bir Cartier satış sonrası servis merkezi haricindekiler tarafından yapılan çalışma ve tamirlerden ya da Cartier tarafından tavsiye edilenlerin dışındaki parçaların veya aksesuarların kullanılmasından doğan kusurlar veya hasarlar;
Cartier tarafından komple servis önerilmesine rağmen pil değişimi;
saatin kasası üzerine orijinal olarak basılmış olan seri numarası silinmiş veya net bir şekilde okunmayan veya saatin orijinal arka kısmının herhangi bir yeri veya herhangi bir orijinal numarası çıkartılmış, değiştirilmiş, silinmiş, modifiye edilmiş veya bozulmuş saatler;
rutin bakım ve temizlik, ayrıca saatin normal aşınma ve yıpranmasından doğan sonuçlar.
Cartier tarafından tavsiye edilen gerekli müdahalelerin, sizin özel talebiniz üzerine gerçekleştirilmemesi durumunda, Cartier Uluslararası Tamir Garantisinin geçerli olmadığını lütfen unutmayın.
Cartier Uluslararası Tamir Garantisinden yararlanabilmek için orijinal müdahale faturasını ve/veya tamir belgelerini herhangi bir Cartier Butiği, Cartier yetkili satıcısı veya Cartier yetkili satış sonrası servis merkezine sunmanız gerekmektedir. Lütfen orijinal müdahale faturanızı ve/veya onarım belgelerinizi her zaman muhafaza ettiğinizden emin olun. Posta ücreti, sigorta ve paketleme malzemeleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere nakliye masrafları sizin sorumluluğunuzda olacaktır. Tüm gönderilerinizi bize taahhütlü posta ile göndermenizi ve sigorta yaptırmanızı tavsiye ederiz. Garanti süresinin sonunda herhangi bir hizmet veya onarım faturalandırılacaktır.
Yukarıda belirtilen garanti hizmetlerini yalnızca bir Cartier Butiği, bir Cartier yetkili satıcısı veya bir Cartier yetkili satış sonrası servis merkezi sağlayabilir. Daha fazla bilgi ve Cartier Butikleri, Cartier yetkili satıcıları ve Cartier yetkili satış sonrası servis merkezlerinin tam listesi için, lütfen www.cartier.com adresindeki Cartier web sitesini ziyaret edin veya orijinal müdahale faturanız veya tamir belgeleriniz üzerinde belirtilen Cartier Butiği, Cartier yetkili satıcısı veya Cartier yetkili satış sonrası servis merkezi ile iletişime geçin.
Mevcut Cartier Uluslararası Tamir Garantisi, ilgili ulusal yasalar kapsamında sahip olabileceğiniz diğer tüm yasal haklara ek olarak Cartier tarafından verilmektektedir; mevcut Cartier Uluslararası Tamir Garantisi bu haklara engel teşkil etmez.
Bu Cartier Uluslararası Tamir Garantisi, alışverişinizde verilen Cartier Uluslararası Garantisi ve Sınırlı Garantisinden tamamen bağımsızdır.
Lütfen mevcut Cartier Uluslararası Tamir Garantisi, müdahale faturası ve tamir belgelerinin orijinallik sertifikasının yerine geçmeyeceğini unutmayın.
SSS
CARTIER SAATİMİ TAMİR ETTİRMEK İÇİN NEREYE DANIŞABİLİRİM?
SAATİMİN HALA SUYA DAYANIKLI OLDUĞUNU NASIL KONTROL EDEBİLİRİM?
MANYETİK ALAN NEDİR?
MANYETİK ALANLARIN ZARARLI ETKİLERİNDEN NASIL UZAK DURABİLİRİM?
NEDEN DÜZENLİ OLARAK SAATİMİN BAKIMINI YAPTIRMALIYIM?
KUVARS MEKANİZMA İLE MEKANİK MEKANİZMA ARASINDAKİ FARK NEDİR?
MEKANİK SAATİMİN DOĞRULUĞU NEDEN KUVARS SAATİMDEN DAHA AZ?
SAATİMİ DÜZENLİ OLARAK CİLALATMAM GEREKİR Mİ?
CARTIER CARE'E KATILMA VE ULUSLARARASI CARTIER GARANTİSİNİ UZATMA KOŞULLARI NELERDİR?
CARTIER CARE TARAFINDAN SUNULAN AVANTAJLAR NELERDİR?
ULUSLARARASI CARTIER GARANTİSİNİ NE KADAR SÜRE UZATABİLİRİZ?
CARTIER CARE'E KATILMAK VE SAAT TASARIMIMIN ULUSLARARASI CARTIER GARANTİSİNİ UZATMAK İÇİN HANGİ BİLGİLER VE BELGELER GEREKLİDİR?
TEKNİK TEŞHİSE NELER DAHİLDİR?