
Writing Instruments Services - Warranty
الأقلام
كفالة كارتييه الدولية
ينطبق ما يلي على أدوات الكتابة المُباعة أو المعروضة مع خدمة كفالة في أيّ بلدٍ باستثناء الولايات المتحدة الأمريكية وكندا (بالنسبة لهذَين البلدَين، يُرجى الاطلاع على "كفالة كارتييه المحدودة").
أدوات الكتابة هي ابتكارٌ أصليٌّ من كارتييه، مصنوعة ومختبَرة على أساس المتطلّبات التي تلبّي معايير الجودة التقليدية للدار.
وتحمل كل أداة منها رقمًا تسلسليًّا فرديًّا يشير إلى سجلٍّ عن أصلها وأصالتها.
ولا يُسمَح إلّا لمتاجر كارتييه، وكذلك وكلائها المعتمَدين الذين هم البائعون الحصريّون لأدوات الكتابة المصنَّعة من كارتييه، بتقديم خدمة "كفالة كارتييه الدولية"، كما هي محدّدة أدناه، وبموجب تعليمات الدار.
وأينما كنت في العالم، فإنّ كارتييه توفّر لك ولوكلائها المعتمَدين "خدمة ما بعد البيع العالمية".
وإنّ أدوات الكتابة المبتكَرة من كارتييه مكفولة لمدّة غير محدودة ضد أي عيب في التصنيع وتبعًا للأحكام التالية: ستُستبدَل أي قطعة بها عيب ناجم عن خطأٍ في التصنيع يؤكّده فريق خدماتنا الفنّية، وذلك مجّانًا من قبل كارتييه. ولكن بعد 24 شهرًا من تاريخ الشراء، ستُفرَض عليك تكلفة اليد العاملة التي يتطلّبها أي تصليح، سواء أكانت القطع المستبدَلة مشمولة في شروط الكفالة أم لا.
ويُذكَر أنّ القطع المُشتراة من وكلاء غير معتمَدين أو مواقع أخرى غير موقع Cartier.com ليست مرفَقة بكفالة أنّها إبداعات كارتييه الأصلية.
وتُستثنى بالتحديد من كفالة كارتييه الدولية:
- الأضرار الناجمة عن الحوادث أو العبث في القطعة أو إساءة استخدامها (ارتطام، خدوش، سحق، الخ.)
- استخدام محوِّل أو خرطوشة حبر غير تلك التي تبيعها الدار
- تعديل غير مرخَّص
- تلاعب أو تصليحات، فضلًا عن آثار التلف والقِدَم الطبيعيَّين لأدوات الكتابة ولتستفيد من هذه الكفالة، يجب عليك تقديم شهادة كفالة كارتييه، مملوءةً ومؤرّخةً ومختومةً وموقّعةً من أحد وكلاء الدار المعتمَدين. لذلك يُرجى منك الحرص على الاحتفاظ بهذه الشهادة.
تحذير: لن تكون الكفالة صالحةً إذا استُخدِمَت خراطيش حبر غير تلك التي تحدّدها كارتييه.
ينطبق ما يلي على أدوات الكتابة المُباعة أو المعروضة مع خدمة كفالة في أيّ بلدٍ باستثناء الولايات المتحدة الأمريكية وكندا (بالنسبة لهذَين البلدَين، يُرجى الاطلاع على "كفالة كارتييه المحدودة").
أدوات الكتابة هي ابتكارٌ أصليٌّ من كارتييه، مصنوعة ومختبَرة على أساس المتطلّبات التي تلبّي معايير الجودة التقليدية للدار.
وتحمل كل أداة منها رقمًا تسلسليًّا فرديًّا يشير إلى سجلٍّ عن أصلها وأصالتها.
ولا يُسمَح إلّا لمتاجر كارتييه، وكذلك وكلائها المعتمَدين الذين هم البائعون الحصريّون لأدوات الكتابة المصنَّعة من كارتييه، بتقديم خدمة "كفالة كارتييه الدولية"، كما هي محدّدة أدناه، وبموجب تعليمات الدار.
وأينما كنت في العالم، فإنّ كارتييه توفّر لك ولوكلائها المعتمَدين "خدمة ما بعد البيع العالمية".
وإنّ أدوات الكتابة المبتكَرة من كارتييه مكفولة لمدّة غير محدودة ضد أي عيب في التصنيع وتبعًا للأحكام التالية: ستُستبدَل أي قطعة بها عيب ناجم عن خطأٍ في التصنيع يؤكّده فريق خدماتنا الفنّية، وذلك مجّانًا من قبل كارتييه. ولكن بعد 24 شهرًا من تاريخ الشراء، ستُفرَض عليك تكلفة اليد العاملة التي يتطلّبها أي تصليح، سواء أكانت القطع المستبدَلة مشمولة في شروط الكفالة أم لا.
ويُذكَر أنّ القطع المُشتراة من وكلاء غير معتمَدين أو مواقع أخرى غير موقع Cartier.com ليست مرفَقة بكفالة أنّها إبداعات كارتييه الأصلية.
وتُستثنى بالتحديد من كفالة كارتييه الدولية:
- الأضرار الناجمة عن الحوادث أو العبث في القطعة أو إساءة استخدامها (ارتطام، خدوش، سحق، الخ.)
- استخدام محوِّل أو خرطوشة حبر غير تلك التي تبيعها الدار
- تعديل غير مرخَّص
- تلاعب أو تصليحات، فضلًا عن آثار التلف والقِدَم الطبيعيَّين لأدوات الكتابة ولتستفيد من هذه الكفالة، يجب عليك تقديم شهادة كفالة كارتييه، مملوءةً ومؤرّخةً ومختومةً وموقّعةً من أحد وكلاء الدار المعتمَدين. لذلك يُرجى منك الحرص على الاحتفاظ بهذه الشهادة.
تحذير: لن تكون الكفالة صالحةً إذا استُخدِمَت خراطيش حبر غير تلك التي تحدّدها كارتييه.
تتعلق كفالة كارتييه الدولية
لعمليات الإصلاح المعروضة أدناه بأدوات كارتييه للكتابة التي صانها متجر كارتييه
أو بائع كارتييه المعتمد أو مركز كارتييه لخدمة ما بعد البيع أو التي عُهد بها إلى
خدمة الكفالة في جميع البلدان (باستثناء الولايات المتحدة وكندا وأستراليا).
كل عملية تخضع لها أداة
الكتابة الخاصة بك تتّسق مع أعلى معايير فن صناعة الساعات وتظل مكفولة لمدة 12
شهرًا من تاريخ الإصلاح المشار إليه في مستندات الإصلاح ("فترة كفالة عمليات
الإصلاح") ضد أي عيب ينجم عن هذه العملية بعد أن تؤكده خدمتنا الفنية،
باستثناء الحالات المذكورة أدناه. تغطي كفالة كارتييه الدولية لعمليات الإصلاح
عملية الإصلاح كما هي محدّدة في مستندات الإصلاح الخاصة بك فقط ولا تنطبق على
الخدمات الأخرى.
لا تُعد كفالة كارتييه
الدولية لعمليات الإصلاح عقد خدمة وتستثني جملة من الأمور، من بينها:
العيوب أو الأضرار الناتجة عن
سوء استخدام أو إهمال أو حادث؛
العيوب أو الأضرار الناجمة عن
الاستخدام غير السليم (الصدمات، الخدوش، الانكسار، إلخ)، وعن الإفساد أو الإتلاف
أو التفكيك أو التعديل أو الإصلاح غير المصرح به، وعن الخدمات أو التدخلات أو
الإصلاحات التي تقوم عليها جهة أخرى غير متجر كارتييه أو بائع كارتييه المعتمد أو
مركز كارتييه لخدمة ما بعد البيع أو عن استخدام مكونات و/أو لوازم غير تلك التي
توصي كارتييه بها، مثل المحوّل أو العبوات؛
أدوات الكتابة التي مُسح
رقمها التسلسلي الأصلي المحفور أو لم يكن واضحًا للقراءة؛
التنظيف والصيانة المنتظمة،
بالإضافة إلى عواقب الاستخدام العادي لأداة الكتابة وتقادمها؛
تجدر الإشارة إلى أن كفالة
كارتييه الدولية لعمليات الإصلاح لا تسري دون طلب صريح منك للقيام بالعمليات
اللازمة التي أوصت بها كارتييه.
للاستفادة من كفالة كارتييه
الدولية لعمليات الإصلاح، يجب تقديم فاتورة الصيانة و/أو مستندات الإصلاح لأحد
متاجر كارتييه أو أحد بائعي كارتييه المعتمدين أو أحد مراكز كارتييه لخدمة ما بعد
البيع. تذكّر أن تحتفظ بفاتورة الصيانة و/أو مستندات الإصلاح. تتحمل مسؤولية
تكاليف النقل، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تكاليف الشحن والتأمين
والتغليف. نوصيك بإرسال جميع العناصر إلينا عبر البريد المسجل واكتتاب تأمين. عند
انتهاء فترة الكفالة، ستصدر فاتورة لأي خدمة أو إصلاح.
تقتصر إمكانية تقديم خدمات
الكفالة المذكورة أعلاه على متجر كارتييه أو وكيل كارتييه المعتمد أو مركز كارتييه
لخدمة ما بعد البيع. لمزيد من المعلومات وللحصول على قائمة كاملة بمتاجر كارتييه
وبائعي كارتييه المعتمدين ومراكز كارتييه خدمة ما بعد البيع، يُرجى الرجوع إلى
موقع كارتييه على الإنترنت www.cartier.com أو الاتصال بمتجر كارتييه أو بائع كارتييه المعتمد أو مركز
كارتييه لخدمة ما بعد البيع المذكور في فاتورة الصيانة و/أو مستندات الإصلاح.
تجوز الاستفادة من كفالة
كارتييه الدولية هذه لعمليات الإصلاح بالإضافة إلى أي حق قانوني آخر تتمتع به
بموجب التشريعات الوطنية المعمول بها. لا تتعارض كفالة كارتييه الدولية لعمليات
الإصلاح مع هذه الحقوق.
إن كفالة كارتييه الدولية
لعمليات الإصلاح مستقلة تمامًا عن كفالة كارتييه الدولية وكفالة كارتييه المحدودة
الممنوحتين عند شراء المنتج.
تجدر الإشارة إلى أن فاتورة الصيانة ومستندات
الإصلاح لا تحلّ محلّ شهادة الأصالة في إطار كفالة كارتييه الدولية لعمليات
الإصلاح.
تتعلق كفالة كارتييه الدولية
لعمليات الإصلاح المعروضة أدناه بأدوات كارتييه للكتابة التي صانها متجر كارتييه
أو بائع كارتييه المعتمد أو مركز كارتييه لخدمة ما بعد البيع أو التي عُهد بها إلى
خدمة الكفالة في جميع البلدان (باستثناء الولايات المتحدة وكندا وأستراليا).
كل عملية تخضع لها أداة
الكتابة الخاصة بك تتّسق مع أعلى معايير فن صناعة الساعات وتظل مكفولة لمدة 12
شهرًا من تاريخ الإصلاح المشار إليه في مستندات الإصلاح ("فترة كفالة عمليات
الإصلاح") ضد أي عيب ينجم عن هذه العملية بعد أن تؤكده خدمتنا الفنية،
باستثناء الحالات المذكورة أدناه. تغطي كفالة كارتييه الدولية لعمليات الإصلاح
عملية الإصلاح كما هي محدّدة في مستندات الإصلاح الخاصة بك فقط ولا تنطبق على
الخدمات الأخرى.
لا تُعد كفالة كارتييه
الدولية لعمليات الإصلاح عقد خدمة وتستثني جملة من الأمور، من بينها:
العيوب أو الأضرار الناتجة عن
سوء استخدام أو إهمال أو حادث؛
العيوب أو الأضرار الناجمة عن
الاستخدام غير السليم (الصدمات، الخدوش، الانكسار، إلخ)، وعن الإفساد أو الإتلاف
أو التفكيك أو التعديل أو الإصلاح غير المصرح به، وعن الخدمات أو التدخلات أو
الإصلاحات التي تقوم عليها جهة أخرى غير متجر كارتييه أو بائع كارتييه المعتمد أو
مركز كارتييه لخدمة ما بعد البيع أو عن استخدام مكونات و/أو لوازم غير تلك التي
توصي كارتييه بها، مثل المحوّل أو العبوات؛
أدوات الكتابة التي مُسح
رقمها التسلسلي الأصلي المحفور أو لم يكن واضحًا للقراءة؛
التنظيف والصيانة المنتظمة،
بالإضافة إلى عواقب الاستخدام العادي لأداة الكتابة وتقادمها؛
تجدر الإشارة إلى أن كفالة
كارتييه الدولية لعمليات الإصلاح لا تسري دون طلب صريح منك للقيام بالعمليات
اللازمة التي أوصت بها كارتييه.
للاستفادة من كفالة كارتييه
الدولية لعمليات الإصلاح، يجب تقديم فاتورة الصيانة و/أو مستندات الإصلاح لأحد
متاجر كارتييه أو أحد بائعي كارتييه المعتمدين أو أحد مراكز كارتييه لخدمة ما بعد
البيع. تذكّر أن تحتفظ بفاتورة الصيانة و/أو مستندات الإصلاح. تتحمل مسؤولية
تكاليف النقل، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تكاليف الشحن والتأمين
والتغليف. نوصيك بإرسال جميع العناصر إلينا عبر البريد المسجل واكتتاب تأمين. عند
انتهاء فترة الكفالة، ستصدر فاتورة لأي خدمة أو إصلاح.
تقتصر إمكانية تقديم خدمات
الكفالة المذكورة أعلاه على متجر كارتييه أو وكيل كارتييه المعتمد أو مركز كارتييه
لخدمة ما بعد البيع. لمزيد من المعلومات وللحصول على قائمة كاملة بمتاجر كارتييه
وبائعي كارتييه المعتمدين ومراكز كارتييه خدمة ما بعد البيع، يُرجى الرجوع إلى
موقع كارتييه على الإنترنت www.cartier.com أو الاتصال بمتجر كارتييه أو بائع كارتييه المعتمد أو مركز
كارتييه لخدمة ما بعد البيع المذكور في فاتورة الصيانة و/أو مستندات الإصلاح.
تجوز الاستفادة من كفالة
كارتييه الدولية هذه لعمليات الإصلاح بالإضافة إلى أي حق قانوني آخر تتمتع به
بموجب التشريعات الوطنية المعمول بها. لا تتعارض كفالة كارتييه الدولية لعمليات
الإصلاح مع هذه الحقوق.
إن كفالة كارتييه الدولية
لعمليات الإصلاح مستقلة تمامًا عن كفالة كارتييه الدولية وكفالة كارتييه المحدودة
الممنوحتين عند شراء المنتج.
تجدر الإشارة إلى أن فاتورة الصيانة ومستندات
الإصلاح لا تحلّ محلّ شهادة الأصالة في إطار كفالة كارتييه الدولية لعمليات
الإصلاح.

طلب خدمة
تضع كارتييه كل خبرتها تحت تصرّفك لإضفاء طابع شخصي على إبداعك أو صيانته أو تصليحه.