التوصيل خلال 1-4 أيام عمل لكافة مدن المملكة، عدا الشحنات القادمة من سويسرا
+
-
تستغرق عملية معالجة طلبك بضعة أيام إضافية للشحنات القادمة من سويسرا.
تاريخ التوصيل التقريبي يُحدّد بعد استكمال عنوان الشحن (تطبق الشروط والأحكام)
آخر تحديث: أكتوبر 2023
للوصول إلى مواقع معينة من منصّتنا، يتوجّب عليك التسجيل لدينا. وأثناء عملية التسجيل، سيُطلب منك تقديم بعض معلوماتك الشخصية (بما في ذلك اسمك وعنوانك وتاريخ ميلادك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك). ومن خلال إدخال بياناتك في الحقول المطلوبة، فإنك تمكن كارتييه من تزويدك بالخدمات التي تختارها.
عندما تقوم بشراء المنتجات أونلاين أو عبر الهاتف، نجمع المعلومات مثل تفاصيل مشترياتك ومعلومات الدفع المناسبة. علاوة على ذلك، قد نجمع معلوماتك الشخصية عندما تتواصل معنا (على سبيل المثال: عندما تتصل بنا للاستفسار عن أحد منتجاتنا أو خدماتنا) وعندما تقدّم بياناتك أثناء زيارة متجر كارتييه أو الاتصال بموظف استقبال كارتييه عن طريق الهاتف. يُرجى الانتباه إلى إمكانية تسجيل المكالمات الهاتفية في بعض الأحيان لأغراض الأمن والتدريب والتطوير.
إذا اخترت التواصل مع كارتييه عبر منصات التواصل الاجتماعي أو خدمة طرف ثالث آخر، فسنجمع المعلومات التي تقدّمها لنا عبر هذه المنصة.
نجمع كذلك معلومات معينة بصورة تلقائية تتعلق بزوار منصّاتنا على النحو المبيّن في سياسة ملفات تعريف الارتباط.
لن نجمع معلومات عن موقعك الجغرافي إلّا إذا قدّمنا لك خدمات تحديد الموقع على النحو المبيّن في قسم "خدمات تحديد الموقع" اسفله
إدارة طلبات الشراء والإصلاح وتلبيتها بالإضافة إلى تسهيل التوصيل وتقديم خدمات ما بعد البيع
إدارة حساباتنا وسجلاتنا التعامل مع الاستفسارات والطلبات
إرسال الرسائل المتعلقة بالخدمة، بما في ذلك الإعلانات والرسائل الإدارية مثل تأكيد الطلب
تحديد الخدمات والمنتجات التي نعتقد أنها تثير اهتمامك بناءً على معلوماتك، من خلال مشترياتك السابقة وتواصلك معنا سابقًا
إرسال المراسلات التسويقية (بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني ومراسلات مع جمهور منصات التواصل الاجتماعي) التي تتعلق بنا وبشركائنا الخارجيين إذا رأينا أنها قد تحظى باهتمامك وإذا كان لدينا سبب مشروع لفعل ذلك، (يُرجى مراجعة قسم "اختياراتك" أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية مراقبة هذه التحديثات)
إجراء بحث السوق حتى يمكننا تحسين الخدمات التي نقدمها لعملائنا الكرام باستمرار
التحقق من الائتمان ومنع الاحتيال والأنشطة غير القانونية أو المحظورة الأخرى والتي تندرج تحت جهودنا الرامية إلى إبقاء منصتنا آمنة
استيعاب الكيفية التي تستخدم بها منصتنا حتى نتمكن من تحسينها وتحسين وخدماتنا وعروضنا الأخرى باستمرار.
لن نؤجر أو نبيع أو نشارك معلومات شخصية عنك مع أشخاص آخرين أو شركات غير تابعة لنا باستثناء ما يتم بموجب الظروف التالية:
سياسة مشاركة البيانات مع الوكيل المعتمد
بالإضافة إلى ما ورد أعلاه، فإنه عندما تتعامل مع عضو ضمن شبكة الوكلاء المعتمدين لدينا، قد نطلب موافقتك على مشاركة معلوماتك مع هذا الوكيل المعتمد من وقت إلى آخر؛ وذلك من أجل الأغراض التالية:
في الحالات التي قد يطلب فيها الوكيل المعتمد الوصول إلى المعلومات الخاصة بك التي نحتفظ بها لدينا، فإننا سنطلب موافقتك على مشاركة معلوماتك هذه، مع التاجر المعتمد قبل منحه الحقّ في الوصول إليها. عند موافقتك على مشاركة معلوماتك مع الوكيل المعتمد، سنحافظ على تدابير رائدة في هذا القطاع ضمانًا لاستمرارية أمان معلوماتك. عند مشاركة معلوماتك مع أحد الوكلاء المعتمدين لدينا، قد يشترك كلٌّ من كارتييه وهذا الوكيل المعتمد في العمل معًا وبشكل متزامن كمراقب بيانات مستقل و/ أو معالج بيانات، وذلك فيما يتعلق بمعلوماتك؛ اعتمادًا على كيفية تفاعلنا معك، سواء نحن أو هذا الوكيل المعتمد.
لقد نفّذنا البنود التعاقدية القياسية للتأكد من وجود الضمانات الكافية من أجل حماية معلوماتك عندما يتم نقلها إلى الشركات التابعة لنا والمتاجر في مناطق خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا. عندما نشارك معلوماتك مع طرف ثالث خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا (كما يتم توضيح ذلك في قسم "مشاركة معلوماتك")، نلزم تعاقديًا خدمة الطرف الثالث بوضع الضمانات الكافية لحماية معلوماتك.