watchmaking-care

عرض الخدمات الخاصة بساعات كارتييه

تجسّد دار كارتييه منذ عام 1847 تقليد الامتياز في التزام فعلي تُعنى به الإبداعات والخبرة الحرفية وجودة الخدمات على حد سواء. وتدفع هذا الالتزام الرغبة في تعزيز رضا العملاء باستمرار وتزويدهم بقيمة مضافة قوية ومفاجأتهم وإتاحة الاستمتاع بقطعهم من كارتييه لمدة طويلة.

CARTIER CARE

تهدف كارتييه من خلال إنشاء برنامج Cartier Care في عام 2019 إلى تعزيز استدامة منتجات الدار القيّمة، بدءًا بالساعات. ندعو كل مالكي ساعات كارتييه إلى تسجيل منتجهم القيّم على منصة Cartier Care التي تتيح لهم الحصول على معلومات حصرية وخدمات شخصية. كما يمكن للعملاء الذين ينضمون إلى برنامج Cartier Care الاستفادة من تمديد الكفالة الدولية من سنتين إلى ثماني سنوات. وتشمل هذه الكفالة الخدمة الكاملة وفحص خاصية مقاومة الساعة للماء وتبديل البطارية وتصليح السوار المعدني، وفقًا للمهل الزمنية التي تحدّدها الدار.
يتيح برنامج Cartier Care المبتكر بناء علاقة شخصية وطويلة الأمد مع عملاء الدار والاعتناء بهم من خلال العديد من الخدمات الأخرى. ويهدف برنامج Cartier Care المكرَّس للساعات اليوم إلى توسيع نطاقه ليشمل فئات منتجات الدار الأخرى.

إضفاء الطابع الشخصي

تتوفر عدة خدمات لإضفاء الطابع الشخصي وتحويل المنتجات القيمة إلى قطع فريدة. وكل هذه الخيارات متاحة للعميل دون مقابل.
يتوفّر النقش العادي لكتابة رسالة أو أحرف الاسم الأولى أو تاريخ على خلفية الساعة أو تحت غطاء التاج ("باشا").
كما يمكن للعملاء أيضًا الاستفادة من النقش البارز للعلبة الحمراء وإضفاء الطابع الشخصي عليها من خلال أحرف الاسم الأولى أو تاريخ رمزي بخط ذهبي على الجهة الأمامية.

الصيانة / الترميم

تلتزم كارتييه بتقديم خدمة صيانة تتيح لعملائها الاستمرار بارتداء منتجاتهم القيمة سنة بعد سنة والاستفادة من آخر تحسينات تقنية دون مقابل، مثل تثبيت عنصر يمنع مغنطة الساعة أو تزويدها بآلية حركة كوارتز مبتكرة لإتاحة احتياطي بطارية لفترة أكبر. تضمن الخدمات التي تجريها مشاغل كارتييه أصالة كل العناصر التي يتم استخدامها. كما نقترح خدمة الترميم للساعات التاريخية أو التي تتطلب دراسة فردية ومعمقة. سيبحث خبراء الساعات لدينا عن الحل للحفاظ على السمات الأصلية أو استرجاعها. تتطلب هذه العمليات اليدوية بالكامل والدقيقة جدًّا الخبرة الحرفية التي تميّز خبراء كارتييه القادرين على صنع عنصر ناقص حسب الطلب بفضل حرفتهم الفريدة، معتمدين على أرشيفاتنا، وإعادة تشغيل أرقى آليات الساعات. تتيح كارتييه لجميع عملائها بفضل خدمات الصيانة والترميم هذه إعطاء حياة جديدة لساعاتهم.

MAINTENANCE / RESTORATION

Cartier is committed to providing a maintenance service which allows clients to continue wearing their creations year after year and to benefit from the latest technical advancements free of charge, such as repositioning a component blocking the watch’s magnetisation or fitting an innovative quartz movement which would allow for an extended battery life.
By servicing your watch at our Cartier workshops, you can guarantee the authenticity of each component used.
We also offer restoration services for historic watches or watches that require special and thorough attention. Our master watchmakers will find a solution that preserves or restores the creation’s original qualities. These entirely manual and extremely meticulous procedures require the savoir-faire of Cartier experts. Experts who know how to manufacture a made-to-measure missing component because they possess unique savoir-faire, all while referring to our archives and putting the most precious mechanical watchmaking mechanisms back into operation.
Thanks to all these maintenance and restoration services, Cartier is able to breathe new life back into clients’ watches.

الساعات المعارة كمجاملة

توفّر خدمة المجاملة في بعض المتاجر. يمكن إعارة ساعات "سانتوس" و"پانتير دو كارتييه" دون مقابل للعملاء خلال صيانة ساعتهم أو لمناسبة خاصة.
*عرض محدود زمنيًا وشرط توفّره.