HELP

Du hittar plats, öppettider, kontaktinformation och tillgängliga produkter för en viss Cartier-boutique med hjälp av vår Butikslokaliserare

Ja, med tjänsten ”Beställ och hämta ut” kan du beställa online eller per telefon och hämta ut din beställning från en valfri Cartier-boutique i Stockholm.

Allt du behöver göra är att välja ”Beställ och hämta ut” som leveransmetod i kassan.

Du kommer meddelas via e-post när din order är redo att hämtas ut. När du hämtar ut din beställning måste du ta med dig en officiell ID-handling (pass, körkort eller ID-kort) samt e-postmeddelandet om att din order är redo att hämtas ut. Namnet i ID-handlingen måste matcha namnet på beställningen och ska hämtas ut av dig personligen.

Om det är särskilt mycket folk i boutiquen kan du bli ombedd att vänta på din tur att gå in. Om du vill prova artikeln i boutiquen och få hjälp av en säljare ska du boka ett möte efter att du mottar bekräftelsemeddelandet för att hämta ut din artikel. 

Boutiquen håller din order i 30 dagar. Efter detta kommer din order att returneras och du att motta återbetalning till betalningsmetoden du använde för köpet.
Observera att detta inte gäller personanpassade artiklar.

Kunder berättigade till återbetalning av moms begär nödvändig dokumentation från vårt Client Relations Center vid köptillfället. Observera att våra butiksambassadörer inte kan tillhandahålla dessa dokument för onlinebeställningar.

Cartiers kreationer kan köpas i våra officiella Cartier-boutiquer eller från vårt nätverk av utvalda klockspecialister.
Klockspecialister är certifierade och erfarna auktoriserade återförsäljare av Cartier-kreationer som valts ut baserat på deras högkvalitativa service.
 

Observera att trots att du kan köpa olika Cartier-kreationer i våra boutiquer (klockor, smycke, lädervaror, skrivredskap osv.), ägnar sig klockspecialister helt åt Cartier-klockor.
 

Använd vår Butikslokaliserare för att hitta plats, öppettider, kontaktinformation och tillgängliga produkter för en viss Cartier-boutique eller klockspecialist

Trots att det inte är obligatoriskt att för att hämta ut en Cartier-kreation rekommenderar vi att boka ett möte för att uppleva och upptäcka Cartiers värld på bästa sätt.
 

Klicka här för att boka ett möte i en av våra boutiquer.

Om det är särskilt mycket folk i boutiquen och du inte har bokat ett möte i förhand kan du behöva vänta på att få hjälp av en säljare.
Du kan välja att avtala en bestämd tid och komma tillbaka senare för att få hjälp av en säljare.

Dokumentation för återbetalning av moms är endast tillgänglig för köp som görs via vårt Client Relations Center och begärs av köparen på inköpsdagen. Kontrollera om du är berättigad till återbetalning av moms beroende på vilket land du köper från. Observera att även om leverans till butik valts så begärs ännu dokumentation för återbetalning av moms från vårt Client Relations Center på inköpsdagen.