eKYC หรือ Electronic Know-Your-Customer เป็นการยืนยันตัวตนผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งเป็นขั้นตอนสำคัญที่จะเกิดขึ้นก่อนการเริ่มให้บริการ เพื่อสร้างความมั่นใจว่าลูกค้าเป็นบุคคลที่ทำธุรกรรมจริง มีแหล่งที่มาของเงินที่จะนำมาสั่งซื้อสินค้าหรือลงทุน และทราบถึงผู้รับผลประโยชน์ที่แท้จริง ซึ่งเป็นการปฏิบัติตามตามพระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน พ.ศ. 2542

โปรดมั่นใจว่าทางคาร์เทียร์มีระบบการจัดเก็บข้อมูลที่คุณใช้ในการทำ eKYC ไว้ในที่ที่ปลอดภัย โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

การทำ KYC สามารถทำผ่านระบบออฟไลน์และออนไลน์ โดยระบบออฟไลน์คือคุณสามารถเดินทางไปทำธุรกรรมที่บูติค เพื่อให้เราสามารถยืนยันและพิสูจน์ตัวตนด้วยบัตรประชาชน (สำหรับคนไทย) หรือหนังสือเดินทาง (สำหรับชาวต่างช่าติ) กับตัวตนจริงของคุณ

คุณสามารถทำผ่านช่องทางออนไลน์ที่เรียกว่า eKYC ซึ่งคุณสามารถยืนยันและพิสูจน์ตัวตนผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ได้โดยดำเนินการผ่านลิงค์ที่ถูกส่งโดยแผนกลูกค้าสัมพันธ์คาร์เทียร์หรือบนออนไลน์บูติคของเรา

ขั้นตอนแรกมักจะเริ่มต้นด้วยการเก็บข้อมูลของลูกค้า เช่น ภาพถ่าย ชื่อ-นามสกุล เลขประจำตัวประชาชน วันเกิด หรือที่อยู่ ซึ่งระดับความเข้มข้นของการทำ KYC นั้นมีหลากหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับความจำเป็นของธุรกิจนั้นๆ

	คำสั่งซื้อ มูลค่าต่ำกว่า 100,000 บาท	คำสั่งซื้อ 100,000 - 500,000 บาท (Medium Risk Level)	คำสั่งซื้อมูลค่าสูงกว่า 500,000 บาท (High Risk Level)
ลงทะเบียน / เข้าสู่ระบบ	—	✔	✔
eKYC Level	—	IAL 1.3	IAL 2.3
• ภาพถ่ายบัตรประชาชน ด้านหน้าและด้านหลัง (สำหรับคนไทย) • หรือพาสปอร์ต ที่มีเทคโนโลยี NFC (สำหรับชาวต่างชาติ) • และเอกสารจดทะเบียนบริษัท กรณีออกใบกำกับภาษีในนามบริษัท	—	✔	✔
•ที่อยู่	—	✔	✔
•ข้อมูลการทำงานหรือบริษัท / แหล่งที่มาของรายได้	—	✔	✔
•ข้อมูลการติดต่อ (อีเมล / โทรศัพท์)	—	✔	✔
•ถ่ายภาพตนเอง และมีการตรวจสอบกับกรมการปกครอง	—	✔	✔
• ไบโอเมตริก (ภาพถ่าย / บันทึกวิดีโอ)	—	✔	✔
•การตรวจชิปที่จุดบริการหรือยืนยันตัวตนผ่าน eKYC จากแอปพลิเคชันธนาคารบนมือถือด้วยบริการ NDID	—	—	✔

หากคุณทำ eKYC สำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่า 100,000 - 500,000 บาท (ระดับกลาง) เรียบร้อยแล้ว สำหรับคำสั่งซื้อต่อไปที่มีมูลค่าไม่เกิน 500,000 บาท ไม่จำเป็นต้องทำ eKYC

หากคุณทำ eKYC สำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่า 100,000 - 500,000 บาท แต่คำสั่งซื้อครั้งต่อไปมีมูลค่าเกิน 500,000 บาท จำเป็นต้องทำ eKYC ระดับสูงอีกครั้งหนึ่ง

หากคุณทำ eKYC ระดับสูงแล้ว คุณสามารถดำเนินการสั่งซื้อครั้งต่อไปได้โดยไม่จำเป็นต้องทำ eKYC อีก

** หมายเหตุ : ระบบอาจจะมีการร้องขอการทำ eKYC หากพบว่าเอกสารที่เคยให้ข้อมูลไว้หมดอายุลง