การสั่งซื้อและชำระเงิน

สำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่าไม่เกิน 100,000 บาท คุณสามารถทำการสั่งซื้อได้ทันที แต่สำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่าสูงกว่า 100,000 บาท ขึ้นไป คุณมีความจำเป็นต้องลงทะเบียนก่อนส่งคำสั่งซื้อ

สำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่าตั้งแต่ 100,000 บาทขึ้นไป คาร์เทียร์ขอเรียนให้คุณทราบว่าเรามีหน้าที่ดำเนินการตามข้อกำหนดเกี่ยวกับการจัดให้ลูกค้าแสดงตนหรือ eKYC เพื่อพิสูจน์ทราบและยืนยันตัวตนของลูกค้าจากคุณ ตามพระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน พ.ศ. 2542 และกฎหมายลำดับรองต่างๆ โดยคุณสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ eKYC ได้ที่นี่

การชำระเงินออนไลน์ที่ปลอดภัยของเรายอมรับ AMEX, Mastercard และ VISA โปรดทราบว่าเราไม่มีบริการรับชำระเป็นเงินสดเมื่อจัดส่ง

วิธีการชำระเงินที่บูติคของเรายอมรับมีดังต่อไปนี้: บัตรเครดิต และเดบิตการ์ด CREDIT CARD
( VISA / MASTERCARD / AMEX / JCB / UnionPay / AliPay / WechatPay) การชำระเงินด้วยคิวอาร์โค้ด และการชำระเงินผ่านลิงก์ที่ปลอดภัย

ในการตรวจสอบสถานะของคำสั่งของคุณ คุณสามารถเข้าสู่ระบบไปยัง บัญชีของฉัน ของคุณ

สำหรับการจัดส่งนั้น หลังจากที่ยืนยันคำสั่งของคุณแล้ว บริษัทขนส่งในท้องถิ่น (Fedex) จะติดต่อคุณเพื่อยืนยันวันที่ในการจัดส่ง จากนั้นบริษัทขนส่งจะแจ้งให้คุณทราบถึงแต่ละขั้นตอนในการจัดส่ง ในกรณีนี้ กรุณาติดต่อศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์คาร์เทียร์ที่เบอร์ +662-430-4488 หรือทางอีเมลที่ customerservice.th@cartier.com สำหรับการยืนยันข้อมูลการจัดส่งที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ของคาร์เทียร์ ทางเราจะดำเนินการโดยเร็วที่สุด โปรดทราบ เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าคำสั่งซื้อที่ส่งไปแล้วของคุณจะสามารถปรับเปลี่ยนได้และเราไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขคำสั่งซื้อที่ดำเนินการแล้วได้ คุณสามารถคืนสินค้าภายใต้ใต้เงื่อนไขการจำหน่ายสินค้าของเรา

เมื่อสินค้าได้รับการปรับแต่งเป็นแบบเฉพาะบุคคลแล้ว ไม่ว่าจะผ่านบริการประทับนูนหรือแกะสลัก สินค้านั้นจะไม่สามารถส่งคืนหรือเปลี่ยนใหม่ได้ รายการสินค้าเหล่านี้จะถือเป็นการจำหน่ายขั้นสุดท้าย

เรายินดีให้บริการจัดส่งถึงที่บ้านหรือที่ทำงาน สำหรับการจัดส่งไปยังที่ทำงานของคุณ กรุณาระบุชื่อบริษัทในที่อยู่สำหรับการจัดส่ง ทั้งนี้เราขอสงวนสิทธิ์ ไม่ทำการจัดส่งไปยังโรงแรม

หากคุณไม่สามารถหรือไม่ประสงค์ที่จะส่งคำสั่งซื้อออนไลน์ให้เสร็จสมบูรณ์ กรุณาติดต่อศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ที่ +662-430-4488 หรือติดต่อผ่านบัญชี LINE Official ของคาร์เทียร์ @CartierTH แอมบาสเดอร์ของเรายินดีให้ความช่วยเหลือแก่คุณ

คุณสามารถซื้อสินค้าคาร์เทียร์ได้สูงสุดห้าชิ้นในหนึ่งคำสั่งซื้อ

สินค้าทั้งหมดที่มีปุ่ม "รายละเอียดและการสั่งซื้อ" แสดงไว้สามารถดำเนินการสั่งซื้อออนไลน์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสินค้าที่มีพร้อมจำหน่าย

โปรดติดต่อศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ หากคุณต้องการซื้อสินค้าที่ระบุว่า “ไม่พร้อมให้บริการชั่วคราว” หรือไม่สามารถเพิ่มสินค้าลงในถุงช็อปปิ้งของคุณ คาร์เทียร์แอมบาสเดอร์ยินดีชี้แจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมให้คุณทราบ

สินค้าหลายรายการของเราไม่สามารถระบุราคาจำหน่ายบนเว็บไซต์ ซึ่งรวมถึงเครื่องประดับเพชรเม็ดเดี่ยวหรือเครื่องประดับอัญมณีชั้นสูง สำหรับแหวนเพชรเม็ดเดี่ยว ราคาสินค้าขึ้นอยู่กับคุณลักษณะเฉพาะของอัญมณี

สำหรับราคาของเครื่องประดับอัญมณีชั้นสูง กรุณาติดต่อศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์คาร์เทียร์ที่ +662-430-4488 คุณสามารถคลิกที่ลิงก์ “ขอข้อมูล” ซึ่งปรากฏบนหน้ารายละเอียดสินค้าเพื่อรับการติดต่อผ่านทางอีเมล